El kit de herramientas esencial para la generación de informes de Office 365 eficaz:
informes de usuario

Informes de usuario de Office 365 

Si bien Office 365 es un recurso poderoso para las empresas que desean trabajar desde la nube, las herramientas de administración nativas de Office 365 tienen algunos inconvenientes, a saber, la falta de análisis completo y en profundidad de los componentes de Office 365. Hemos compilado algunas guías para brindarle las herramientas que necesita para mejorar sus informes de Office 365. Esta guía cubre los informes de usuario de Office 365 en ADManager Plus.

¿Cómo son útiles los informes de usuario de Office 365?

Los administradores de Office 365 necesitan información sobre todos los usuarios de Office 365 en su entorno, incluidos los usuarios inactivos y los usuarios que nunca han iniciado sesión, para poder tomar mejores decisiones sobre la asignación y revocación de licencias. 

La mayoría de las organizaciones requieren que el historial de correos electrónicos enviados y recibidos por un usuario se guarde con fines legales. Los administradores pueden usar el informe de buzones de correo habilitados para retención por juicio para obtener información sobre los usuarios que tienen habilitada la retención por juicio en sus buzones de Exchange Online. En casi todas las organizaciones, hay departamentos, como la mesa de ayuda, RR.HH. y ventas, que brindan servicios centralizados y usan buzones de correo compartidos que contienen direcciones de correo electrónico genéricas. Los administradores pueden usar el informe Buzón compartido para obtener la lista de todos los buzones compartidos y sus detalles. 

Generación de informes de usuario de Office 365 con ADManager Plus

Usuarios de Office 365

Para generar una lista de todos los usuarios presentes en su entorno de Office 365:

  • Haga clic en Office 365.
  • Haga clic en Informes en el panel izquierdo.
  • En Informes, haga clic en Informes de usuario. En Informes de usuario, seleccione Usuarios de Office 365.
  • Seleccione la cuenta de Office 365 deseada y haga clic en Generar

Usuarios inactivos de Office 365

Usuarios de Office 365

Para identificar a los usuarios de Office 365 que no han iniciado sesión en Office 365 durante un período de tiempo específico:

  • Haga clic en Office 365.
  • Haga clic en Informes en el panel izquierdo.
  • En Informes, haga clic en Informes de usuario. En Informes de usuario, seleccione Usuarios inactivos.
  • Seleccione la cuenta de Office 365 e ingrese el período preferido. Seleccione Excluir usuarios activos de AD y elija los dominios preferidos. La opción Excluir usuarios activos de AD se mostrará si la sincronización de directorios está habilitada para la cuenta de Office 365 configurada.
  • Haga clic en Generar. El Informe de usuarios inactivos obtendrá la última hora de inicio de sesión de todos los usuarios de los controladores de dominio configurados y, en función de esa información, filtrará los resultados para generar los usuarios inactivos tanto para Office 365 como para Active Directory.
  • Para asignar, eliminar o reemplazar licencias de usuarios de Office 365, seleccione los usuarios deseados, haga clic en Más acciones y seleccione la acción necesaria en Administración de Office 365 de la lista desplegable.
  • Para administrar la configuración del buzón de correo de Exchange Online para los usuarios de Office 365, seleccione las cuentas de usuario deseadas, haga clic en Más acciones y seleccione la acción de administración de buzón deseada de la lista en Administración del buzón.

Buzones de correo habilitados para retención de litigios

Para enumerar los buzones de correo de Exchange Online que tienen habilitada la retención por litigio:

  • Haga clic en Office 365.
  • Seleccione Informes en el panel izquierdo.
  • En Informes, seleccione Informes de usuario. En Informes de usuario, seleccione Buzones de correo habilitados para retención por juicio.
  • Seleccione la cuenta de Office 365 deseada y haga clic en Generar.

Usuarios de Office 365 que nunca han iniciado sesión

Para ver todos los usuarios de Office 365 que no han iniciado sesión en Exchange Online durante un período de tiempo específico:

  • Haga clic en Office 365.
  • Seleccione Informes en el panel izquierdo.
  • En Informes, seleccione Informes de usuario. En Informes de usuario, seleccione Usuarios que nunca iniciaron sesión.
  • Seleccione la cuenta de Office 365 deseada y haga clic en Generar.

Último inicio de sesión de los usuarios de Office 365

Para obtener la última hora de inicio de sesión de los usuarios de Office 365, junto con otros detalles, como las licencias que se les asignaron:

  • Haga clic en Office 365.
  • Seleccione Informes en el panel izquierdo.
  • En Informes, seleccione Informes de usuario. En Informes de usuario, seleccione Último inicio de sesión.
  • Seleccione la cuenta de Office 365 deseada y haga clic en Generar.

Usuarios de Office 365 con ActiveSync habilitado

Para identificar qué usuarios de Office 365 han habilitado ActiveSync en sus buzones:

  • Haga clic en Office 365.
  • Seleccione Informes en el panel izquierdo.
  • En Informes, seleccione Informes de usuario. En Informes de usuario, seleccione Usuarios habilitados para ActiveSync.
  • Seleccione la cuenta de Office 365 deseada y haga clic en Generar.

Buzones de correo compartidos para Exchange Online

Para enumerar todos los buzones de correo compartidos disponibles en su entorno de Exchange Online:

  • Haga clic en Office 365.
  • Seleccione Informes en el panel izquierdo.
  • En Informes, seleccione Informes de usuario. En Informes de usuario, seleccione Buzón compartido.
  • Seleccione la cuenta de Office 365 deseada y haga clic en Generar.

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