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La creación masiva de usuarios de ADManager Plus ayuda a la ciudad de Enfield a brindar servicios públicos de manera más eficiente

Sobre Enfield, Connecticut

Enfield es un suburbio ubicado en el condado de Hartford, Connecticut, en la costa este de los Estados Unidos. La ciudad de Enfield tiene numerosas juntas, comisiones, comités y departamentos que brindan servicios esenciales a casi 50,000 ciudadanos. El departamento de TI de Enfield ofrece servicios de información seguros, confiables y de alta calidad y ofrece soluciones integrales y con visión de futuro que aumentan la eficiencia y la accesibilidad de los servicios públicos para sus ciudadanos.

Los desafíos empresariales

Los administradores de TI que trabajaban para los diversos departamentos de servicios públicos de Enfield encontraron que crear cuentas de usuario en Active Directory (AD) era extremadamente desafiante, especialmente cuando tenían que crear usuarios de forma masiva. Lucharon con los scripts de PowerShell y el aprovisionamiento manual de cada usuario, lo cual resultó ser una pérdida de tiempo. Los administradores no solo tenían que crear estas cuentas de usuario en Office 365, sino también en AD. Además de la creación de cuentas de usuario, los administradores también debían generar varios informes de AD para una administración eficiente.

Empresa

Enfield

Industria

Gobierno

Localización

Connecticut, Estados Unidos

La ventaja de ADManager Plus

Enfield implementó ADManager Plus en su entorno de TI para ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia en la prestación de servicios públicos. Según Cynthia Murphy, analista de sistemas del departamento de TI de Enfield, ADManager Plus es "asequible y realmente ahorra tiempo".

Al describir la efectividad de ADManager Plus en la creación masiva de usuarios , Murphy agregó:

"Utilizamos ADManager Plus principalmente para la creación de usuarios. La capacidad de crear usuarios tanto para AD como para Office 365 en un solo paso es útil. La creación de usuarios únicos y masivos funciona realmente bien".

ADManager Plus ofrece una biblioteca de informes que contiene más de 150 informes listos para usar que obtienen datos vitales sobre objetos de AD, como usuarios, listas de distribución, grupos de seguridad, computadoras y contactos. Murphy describe los informes de ADManager Plus como "bien pensados".

Con una interfaz que es "muy fácil de usar" combinada con un "gran" equipo de soporte, ADManager Plus era exactamente lo que Enfield estaba buscando para administrar su Active Directory.

Acerca de ADManager Plus

ManageEngine ADManager Plus es una solución de informes y administración de Windows AD basada en la web que ayuda a los administradores de AD y a los técnicos de la mesa de ayuda a realizar sus actividades diarias. Con una interfaz intuitiva y fácil de usar, ADManager Plus maneja una variedad de tareas complejas y genera una lista exhaustiva de informes de AD, algunos de los cuales son requisitos esenciales para satisfacer las auditorías de cumplimiento. También ayuda a los administradores a administrar e informar sobre sus entornos de Exchange Server, Office 365 y Google Workspace, además de AD, todo desde una única consola.

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