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Herramienta de administración de contraseñas de autoservicio para usuarios de Mac OS X

En la actualidad, las organizaciones implementan cada vez más dispositivos Mac. Debido a esta afluencia general, la cantidad de solicitudes de restablecimiento de contraseña de Active Directory (AD) para dispositivos Mac también ha crecido exponencialmente. Por lo tanto, los equipos de TI de estas organizaciones se ven obligados a pasar mucho tiempo manejando tickets repetitivos. Para resolver este problema, las organizaciones ahora pueden adoptar una solución de administración de contraseñas de autoservicio, como ADSelfService Plus. Esta solución de herramienta proporciona a los usuarios de Mac un portal web de autoservicio que administra sus propias contraseñas y cuentas, sin depender del equipo de TI, lo que reduce el tiempo administrativo empleado en solicitudes repetitivas.

Optimización de la solución

En el pasado, se tenía que acceder al portal web de ADSelfService Plus desde un sistema seguro y dedicado. Este ya no es el caso; ADSelfService Plus ha introducido el agente de inicio de sesión de Mac para restablecer contraseñas. El agente de inicio de sesión es una extensión del cliente web, que permite a los usuarios de Mac restablecer sus contraseñas de Active Directory directamente desde su pantalla de inicio de sesión. El agente de inicio de sesión no es un sustituto completo del portal web, pero permite a los usuarios restablecer las contraseñas desde la comodidad de sus propios sistemas.

¿Qué puede hacer el agente de inicio de sesión?

Mac OS ejecuta el agente de inicio de sesión como parte de la pantalla de bloqueo. Al hacer clic en el botón "Restablecer contraseña / Desbloquear cuenta", se abre un navegador seguro, desde el cual los usuarios de AD pueden autenticarse y restablecer sus contraseñas olvidadas.

Acceda fácilmente al agente de inicio de sesión desde el escritorio ingresando los atajos de teclado “CONTROL + SHIFT + EJECT” o “CONTROL + SHIFT + POWER”, dependiendo de la versión de Mac.

¿Cómo habilito el agente de inicio de sesión?

La instalación del agente de inicio de sesión de Mac es sencilla y rápida. Puede instalar de forma masiva el software del cliente en las máquinas de los usuarios desde una consola ADSelfService Plus centralizada, a través de filtros de dominio o basados ​​en OU, o un archivo CSV con los detalles necesarios de los dispositivos Mac. ADSelfService Plus también permite a los administradores personalizar el ícono y el texto asociados con el agente de inicio de sesión. Para obtener más detalles de personalización, haga clic aquí.

La ventaja del agente de inicio de sesión de ADSelfService Plus Mac

El agente de inicio de sesión para usuarios de Mac, de ADSelfService Plus, es ventajoso tanto para los usuarios como para los administradores.

  • Permite a los usuarios de Mac restablecer su contraseña y desbloquear su cuenta directamente desde su dispositivo, sin tener que buscar un terminal seguro para acceder al portal ADSelfService Plus.
  • Reduce la carga de trabajo de los administradores y el personal de la mesa de ayuda.
  • Reduce el tiempo de respuesta para aumentar la productividad del usuario.
  • Minimiza el costo incurrido en las solicitudes de restablecimiento de contraseña de Active Directory.

ADSelfService Plus cuenta con la confianza de: