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Configuración de SAML SSO para LiveChat
Estos pasos lo guiarán a través de la configuración de la funcionalidad de inicio de sesión único entre ADSelfService Plus y LiveChat.
Requisito previo
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Inicie sesión en ADSelfService Plus como administrador.
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Vaya a Configuración → Autoservicio → Sincronizador de contraseñas. .
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Busque y haga clic en LiveChat en la lista de aplicaciones proporcionadas.
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Haga clic en el enlace Descargar certificado SSO en la esquina superior derecha de la pantalla.
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En la ventana emergente que aparece, copie la URL de inicio de sesión y descargue el certificado SSO haciendo clic en Descargar certificado SSO .
Pasos de configuración de LiveChat (proveedor de servicios)
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Inicie sesión en LiveChat con credenciales de administrador. (https://accounts.livechatinc.com)
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Haga clic en el icono de Configuración en la parte superior.
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Vaya a Seguridad → Autenticación del agente .
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Elija su propia implementación SAML y haga clic en Configurar
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Pegue la URL, copiada en el paso 5 del Requisito previo, en la URL de inicio de sesión.
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Abra el certificado descargado como un archivo de texto. Copie y pegue el contenido en el campo de texto Certificado X.509 .
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Haga clic en Habilitar para completar la configuración.
Pasos de configuración de ADSelfService Plus (proveedor de identidad)
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Ahora, cambie a la página de configuración de LiveChat de ADSelfService Plus .
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En el campo Nombre de dominio, ingrese el nombre de dominio de su dirección de correo electrónico. Por ejemplo, si usa johndoe @ livechat.com para iniciar sesión en LiveChat , LiveChat es el nombre de dominio.
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Ingrese el correo electrónico de la cuenta de Livechat en el campo Correo electrónico del administrador .
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Proporcione una descripción en el campo respectivo.
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En el campo Políticas disponibles , haga clic en el cuadro desplegable y seleccione las políticas para las que desea habilitar el inicio de sesión único.
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Haga clic en Guardar y cierre la sesión de ADSelfService Plus.
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Para LiveChat, el inicio de sesión único es compatible con el flujo iniciado por SP e IDP. |
