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Informes y correo electrónico

Informes en ADSelfService Plus.

ADSelfService Plus proporciona varios informes listos para usar que brindan a su administrador una vista integral del estado de la contraseña de los usuarios en todos los dominios conectados. Puede generar informes para unidades organizativas específicas o para todo el dominio. En el panel de control se encuentra disponible una instantánea rápida de toda la información esencial y de nivel superior sobre el estado de la contraseña de los usuarios del dominio.

ADSelfService Plus permite a los administradores:

  • Programe la generación de informes a intervalos fijos.
  • Configure los informes generados para que se envíen al correo de los administradores al instante.
  • Exporte los informes a múltiples formatos como CSV, PDF, XLS, HTML y CSVDE para su uso sin conexión.

Los informes de ADSelfService Plus se dividen en tres categorías diferentes:

Informes de usuario

Estos informes proporcionan detalles sobre el estado de la contraseña de un usuario y el bloqueo de la cuenta. Enumeran a los usuarios con cuentas bloqueadas, contraseñas caducadas y contraseñas a punto de caducar.

Este conjunto de informes permite a los administradores profundizar hasta el nivel de OU y ver la información de los usuarios presentes en contenedores particulares.

Lista de informes de usuarios

Usuarios bloqueados

Usuarios bloqueados de contraseña de autoservicio

Este informe muestra la lista de usuarios que han sido bloqueados. Permite a los administradores ver la lista de cuentas bloqueadas y ejecutar un programador para verificarlas periódicamente y desbloquearlas automáticamente. Alternativamente, los usuarios inscritos pueden desbloquear manualmente su cuenta a través del portal web, la pantalla de inicio de sesión o la aplicación móvil de ADSelfService Plus.

Usuarios de contraseña que expirarán pronto

Contraseña de autoservicio Contraseña que caducará pronto Usuarios

Tomar medidas proactivas para notificar a los usuarios la fecha de vencimiento de su contraseña reducirá en gran medida el bloqueo de la cuenta de dominio. ADSelfService Plus genera un informe que enumera los usuarios cuyas contraseñas vencerán en "N" días (según lo establecido en la política de contraseñas de su Active Directory). El informe sobre los usuarios cuyas contraseñas vencerán se puede generar manual o automáticamente en un momento específico del día. ADSelfService Plus notifica a todos los usuarios del dominio por correo electrónico, SMS y / o notificaciones automáticas sobre la expiración inminente de su contraseña y recomienda que los usuarios restablezcan su contraseña de inicio de sesión de dominio desde el portal de autoservicio de ADSelfService Plus.

Usuarios con contraseña caducada

Contraseña de autoservicio Contraseña Usuarios caducados

Puede programar el informe de usuarios con contraseña caducada y enviarlo a direcciones de correo electrónico específicas. Este informe proporciona una lista de todos los usuarios que tienen contraseñas caducadas, la contraseña actual, la hora de caducidad de la contraseña y su última hora de inicio de sesión. El informe también se puede personalizar para incluir atributos como la última vez que el usuario ingresó una contraseña incorrecta, el número de contraseñas incorrectas y más haciendo clic en el botón Agregar / Eliminar columnas.

Los administradores también pueden configurar un programador para verificar si hay usuarios con contraseña caducada y restablecer automáticamente las contraseñas a un valor predeterminado según lo determine el administrador. Alternativamente, los usuarios inscritos pueden restablecer manualmente su contraseña a través del portal web, la pantalla de inicio de sesión o la aplicación móvil de ADSelfService Plus . Los administradores también pueden configurar el producto para enviar  notificaciones al correo electrónico alternativo o al móvil de los usuarios cuando sus contraseñas hayan expirado.

Informes de auditoria

ADSelfService Plus permite a los usuarios inscritos realizar múltiples funciones de autoservicio sin tener que interactuar con los administradores. Este conjunto completo de informes de auditoría permite a los administradores realizar un seguimiento de todas las acciones de autoservicio realizadas por los usuarios en un período de tiempo elegido.

Lista de informes de auditoría

Restablecer informe de auditoría de contraseña

Autoservicio de restablecimiento de contraseña Informe de auditoría de contraseña

Este informe proporciona una lista de usuarios que han restablecido su contraseña de inicio de sesión mediante ADSelfService Plus. Puede ver información como la hora del restablecimiento de la contraseña y la máquina y la dirección IP desde donde se realizó la acción de restablecimiento. También muestra el modo de restablecimiento de contraseña (a través de GINA, portal web, aplicación móvil o agente), lo que permite a los administradores analizar el método más buscado para restablecer las contraseñas.

Desbloquear informe de auditoría de cuenta

Autoservicio de restablecimiento de contraseña Informe de auditoría de contraseña

Este informe proporciona una lista de usuarios que han desbloqueado su cuenta de dominio usando ADSelfService Plus. También puede ver información sobre el momento del desbloqueo de la cuenta, la máquina utilizada para desbloquear la cuenta, la dirección IP de la máquina utilizada y más, lo que permite a los administradores analizar las prácticas de desbloqueo de cuentas de sus usuarios.

Informe de auditoría de actualización automática

Autoservicio de restablecimiento de contraseña Informe de auditoría de contraseña

Este informe proporciona una lista de usuarios que han utilizado ADSelfService Plus para actualizar su información personal en Active Directory durante un período de tiempo específico. También puede ver información sobre la hora de la actualización automática, la dirección IP de la máquina utilizada, el número de intentos realizados y el estado de la operación de actualización automática. Además, se puede aplicar un filtro para ver solo las operaciones exitosas o fallidas.

Informe de auditoría de cambio de contraseña

Autoservicio de restablecimiento de contraseña Informe de auditoría de contraseña

Este informe proporciona una lista de usuarios que han utilizado ADSelfService Plus para cambiar su contraseña de inicio de sesión. Este informe también muestra cómo los usuarios cambiaron sus contraseñas (a través de GINA, portal web, aplicación móvil o agente), lo que permite a los administradores analizar el método más buscado para cambiar contraseñas.

Informe de entrega de notificaciones

Autoservicio de restablecimiento de contraseña Informe de auditoría de contraseña

Este informe se centra en el estado de entrega de varias notificaciones de ADSelfService Plus. Proporciona información sobre el estado de entrega de notificaciones de inscripción, notificaciones de caducidad de cuenta o contraseña, notificaciones de caducidad de contraseña y notificaciones enviadas sobre la ejecución de operaciones de autoservicio.

Fallos de verificación de identidad

Autoservicio de restablecimiento de contraseña Informe de auditoría de contraseña

Este informe proporciona el número de intentos fallidos realizados por los usuarios finales mientras realizaban los procedimientos de verificación de identidad. Vea este informe para el período de tiempo predeterminado o una duración personalizada. También le permite ver todos los usuarios que han sido bloqueados debido a fallas repetidas de verificación de identidad dentro de una duración fija y permite a los administradores desbloquearlos desde la misma pantalla.

Informe de auditoría de intentos de usuario

Autoservicio de restablecimiento de contraseña Informe de auditoría de contraseña

Este informe de auditoría proporciona el número de intentos realizados por un usuario final para iniciar sesión en el portal de autoservicio, la fecha y hora de los intentos de inicio de sesión, el estado de los intentos de inicio de sesión y la máquina y la dirección IP desde la cual los intentos se originaron. Este informe sería útil para  determinar por qué se bloqueó la cuenta del usuario.

Informes de inscripción

Estos informes proporcionan información sobre el estado de inscripción de los usuarios. Vea información como el número de usuarios inscritos y no inscritos, el modo de inscripción, la identificación de correo o el número de teléfono móvil registrado para recibir el código de verificación, el informe de usuarios con licencia, las preguntas y respuestas de seguridad de los usuarios inscritos, y más.

Lista de informes de inscripción

Informe de usuarios inscritos

Autoservicio de restablecimiento de contraseña Informe de auditoría de contraseña

Este informe proporciona una lista de todos los usuarios inscritos en ADSelfService Plus. Además, los administradores pueden cancelar la inscripción de los usuarios directamente desde el informe con un solo clic.

Informe de usuarios no inscritos

Autoservicio de restablecimiento de contraseña Informe de auditoría de contraseña

Este informe destaca la lista de usuarios que aún no se han inscrito en la aplicación ADSelfService Plus.

Informe de usuarios con licencia

Autoservicio de restablecimiento de contraseña Informe de auditoría de contraseña

Este informe enumera los usuarios que actualmente están usando las licencias de ADSelfService Plus. La información proporcionada por este informe es útil para una gestión de licencias eficaz.

También ofrece a los administradores la opción de restringir a los usuarios que ya no necesitan la licencia. Este proceso se logra generando el informe "Licencias sin propietario" y eliminando sus licencias con la ayuda "Restringir usuarios" de la función. Esta operación puede realizarse manualmente o programarse para ejecutarse a intervalos fijos.

Informe de preguntas de seguridad

Autoservicio de restablecimiento de contraseña Informe de auditoría de contraseña

Este informe genera la lista de usuarios inscritos junto con sus respectivas preguntas y respuestas de seguridad. La información proporcionada por estos informes ayuda a los funcionarios de la mesa de ayuda.

Informe de dispositivos registrados push

Autoservicio de restablecimiento de contraseña Informe de auditoría de contraseña

Este informe muestra la lista de dispositivos móviles que están registrados para notificaciones push. Permite a los administradores filtrar y mostrar dispositivos Android o iPhones. El administrador también puede eliminar los dispositivos registrados directamente de los informes.

Descargar

Esté atento a las actividades de inscripción / autoservicio de contraseñas de los usuarios.  

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Algunos otros beneficios de ADSelfService Plus: administración de restablecimiento de contraseñas de autoservicio

Reflejos

Autoservicio de contraseñas

Libere a los usuarios de Active Directory de atender largas llamadas al servicio de asistencia al permitirles autoservicio de restablecimiento de contraseñas / tareas de desbloqueo de cuentas. Cambio de contraseña sin problemas para los usuarios de Active Directory con la consola ADSelfService Plus 'Cambiar contraseña'. 

Una identidad con inicio de sesión único

Obtenga acceso sin problemas con un clic a más de 100 aplicaciones en la nube. Con el inicio de sesión único empresarial, los usuarios pueden acceder a todas sus aplicaciones en la nube con sus credenciales de Active Directory. ¡Gracias a ADSelfService Plus! 

Notificación de caducidad de contraseña / cuenta

Los usuarios íntimos de Active Directory de su inminente caducidad de contraseña / cuenta enviándoles por correo estas notificaciones de caducidad de contraseña / cuenta.

Sincronizador de contraseña

Sincronice automáticamente los cambios de contraseña / cuenta de usuario de Windows Active Directory en varios sistemas, incluidos Office 365, G Suite, IBM iSeries y más. 

Ejecutor de la política de contraseñas

Garantice contraseñas de usuario seguras que resistan varias amenazas de piratería con ADSelfService Plus al hacer que los usuarios de Active Directory se adhieran a contraseñas compatibles mediante la visualización de requisitos de complejidad de contraseñas.

Autoactualización del directoriobúsqueda corporativa

Portal que permite a los usuarios de Active Directory actualizar su información más reciente y una función de búsqueda rápida para buscar información sobre pares mediante el uso de claves de búsqueda, como el número de contacto, de la personalidad que se busca.

 

 

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