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Automatizar el restablecimiento de contraseña

Automatice el restablecimiento de contraseñas y el desbloqueo de cuentas con ADSelfService Plus

Los administradores de TI de cualquier organización están de acuerdo en que restablecer las contraseñas es tedioso y requiere mucho tiempo. La productividad se reduce porque los usuarios no pueden iniciar sesión, acceder a los recursos necesarios o continuar con su trabajo. También es probable que se sientan frustrados al esperar que los administradores de TI restablezcan sus contraseñas. ManageEngine ADSelfService Plus, con su capacidad de administración automatizada de contraseñas, es la solución ideal para ayudar a los administradores de TI a superar los desafíos de productividad.

ADSelfService Plus permite a los administradores de TI restablecer automáticamente las contraseñas de los empleados y desbloquear cuentas. Garantiza que los usuarios reciban atención inmediata a sus solicitudes de restablecimiento de contraseña. El restablecimiento programado de la contraseña o el desbloqueo de la cuenta también permite la aplicación de la política de contraseñas sin problemas y de manera eficiente con un mínimo de llamadas al servicio de asistencia.

Restablecimiento de contraseña programado

ADSelfService Plus escanea todo el dominio y genera informes sobre bloqueos de cuentas, contraseñas de usuario caducadas y contraseñas de usuario que caducan pronto, automáticamente en los intervalos deseados. Los administradores de TI pueden configurar ADSelfService Plus para restablecer automáticamente las contraseñas o desbloquear las cuentas de usuario, lo que garantiza que ADSelfService Plus sea una poderosa herramienta automatizada de restablecimiento de contraseñas.

Configuración de contraseñas durante el restablecimiento automático de contraseñas

Con la función de restablecimiento automático de contraseñas de ADSelfService Plus, los administradores de TI pueden restablecer las contraseñas a un formato predeterminado. Por ejemplo, los administradores de TI pueden establecer el valor de la contraseña para que sea una combinación de atributos de usuario como% logonName% @ 123 @% employeeNumber%. Se debe tener cuidado para evitar el uso de contraseñas de uso común, como "1234567" o "Contraseña", ya que los piratas informáticos pueden deducirlas fácilmente.

Restablecimiento automático de contraseña
Configuración de restablecimiento automático de contraseña

Simplifique la gestión de contraseñas de los usuarios finales con una herramienta de autoservicio

Además del restablecimiento automático de contraseñas, ADSelfService Plus permite a los usuarios restablecer las contraseñas olvidadas por su cuenta, sin necesidad de asistencia técnica de TI. Los usuarios deben inscribirse en ADSelfService Plus antes de poder utilizar las funciones de autoservicio de restablecimiento de contraseña y desbloqueo de cuenta. Los administradores de TI pueden solicitar a los usuarios que se inscriban cuando inician sesión en su máquina a través de un recordatorio emergente persistente en su escritorio, o notificarles mediante notificaciones automáticas o correo electrónico. Los administradores de TI también pueden aprovechar la información de Active Directory existente de los usuarios para la inscripción o importar datos de inscripción desde archivos CSV o una base de datos externa.

ADSelfService Plus admite varios métodos de autenticación, como YubiKey, biometría, Google Authenticator, notificaciones push y aplicaciones personalizadas de contraseña de un solo uso basadas en el tiempo (TOTP), para verificar las identidades de los usuarios y garantizar la seguridad durante un restablecimiento de contraseña.

Una vez que los usuarios se autentican, pueden restablecer su contraseña por sí mismos o desbloquear sus cuentas. Los administradores de TI pueden realizar un seguimiento de las acciones realizadas por los usuarios en ADSelfService Plus a través de sus informes integrados.

¿Por qué elegir ADSelfService Plus para automatizar el restablecimiento de contraseñas?

Reduce los tickets de la mesa de ayuda:

Dado que ADSelfService Plus reduce la cantidad de tickets de la mesa de ayuda relacionados con las contraseñas, proporciona a los administradores de TI tiempo adicional para abordar tareas más críticas.

Mejora la productividad del usuario:

Los usuarios no tienen que depender de la mesa de ayuda ni esperar a que un administrador de TI los ayude a restablecer su contraseña, lo que les permitirá volver al trabajo antes. La dependencia del usuario de un administrador de TI se reduce significativamente en los días ocupados e incluso en los días festivos.

Contraseñas seguras para todos:

Para frustrar una supuesta infracción, los administradores de TI pueden restablecer eficazmente las contraseñas de todos los usuarios en Active Directory y configurar contraseñas seguras mediante ADSelfService Plus de forma automática.

Información sobre contraseñas vencidas y vencidas:

ADSelfService Plus genera una amplia variedad de informes, incluidos los de contraseñas que expiran pronto y expiradas, y cuentas bloqueadas. Esta información es crucial para los administradores de TI cuando programan un proceso de restablecimiento automático de contraseña.

Con estas características y más, ADSelfService Plus es una solución ideal para garantizar que los problemas de contraseña no afecten la productividad del usuario ni afecten negativamente los costos de la mesa de ayuda.

Automatice el restablecimiento de contraseñas mediante ADSelfService Plus.

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Reflejos

Autoservicio de contraseñas

Libere a los usuarios de Active Directory de atender largas llamadas al servicio de asistencia al permitirles autoservicio de restablecimiento de contraseñas / tareas de desbloqueo de cuentas. Cambio de contraseña sin problemas para los usuarios de Active Directory con la consola ADSelfService Plus 'Cambiar contraseña'. 

Una identidad con inicio de sesión único

Obtenga acceso sin problemas con un clic a más de 100 aplicaciones en la nube. Con el inicio de sesión único empresarial, los usuarios pueden acceder a todas sus aplicaciones en la nube con sus credenciales de Active Directory. ¡Gracias a ADSelfService Plus! 

Notificación de caducidad de contraseña / cuenta

Los usuarios íntimos de Active Directory de su inminente caducidad de contraseña / cuenta enviándoles por correo estas notificaciones de caducidad de contraseña / cuenta.

Sincronizador de contraseña

Sincronice automáticamente los cambios de contraseña / cuenta de usuario de Windows Active Directory en varios sistemas, incluidos Office 365, G Suite, IBM iSeries y más. 

Ejecutor de la política de contraseñas

Garantice contraseñas de usuario seguras que resistan varias amenazas de piratería con ADSelfService Plus al hacer que los usuarios de Active Directory se adhieran a contraseñas compatibles mediante la visualización de requisitos de complejidad de contraseñas.

Autoactualización del directoriobúsqueda corporativa

Portal que permite a los usuarios de Active Directory actualizar su información más reciente y una función de búsqueda rápida para buscar información sobre pares mediante el uso de claves de búsqueda, como el número de contacto, de la personalidad que se busca.

ADSelfService Plus con la confianza de