Sincronización de contraseña con ServiceNow

 

Pasos para configurar cuentas de ServiceNow con ADSelfService Plus

 

  • Inicie sesión en la consola web ADSelfService Plus con credenciales de administrador.

  • Vaya a  Configuración → Autoservicio → Sincronización de contraseña / Inicio de sesión único.

  • En el panel que muestra la lista de aplicaciones compatibles con ADSelfService Plus, haga clic en  ServiceNow. Se muestra la página de configuración de ServiceNow.

    ServiceNow

  • En la  lista desplegable Módulos , seleccione Sincronización de contraseña .

  • En el Nombre de la  instancia , ingrese la URL de la instancia de la cuenta de ServiceNow.

  • Ingrese un nombre de visualización apropiado  .

  • Escriba el  nombre de usuario  y la  contraseña  de la cuenta de ServiceNow en los campos respectivos. Si la cuenta de usuario no tiene privilegios de lectura y escritura para  sys_user.user_password o sys_user.locked_out, deben proporcionarse manualmente.

  • Ingrese una descripción apropiada  .

  • En la   lista desplegable Políticas disponibles , seleccione las políticas para las que debe ocurrir la sincronización de contraseñas.

  • Haga clic en  Guardar.

 

A. Privilegios necesarios para cambiar la contraseña

 

  • Inicie sesión en la consola web de ServiceNow con credenciales de administrador.

  • En el  cuadro desplegable Administrador del  sistema , seleccione  Elevar roles.

    Elevar roles

  • Seleccione la  opción security_admin y haga clic en  Aceptar.

    Administrador de seguridad

  • Ahora seleccione la  pestaña Control de acceso del módulo Seguridad del  sistema .

    Sistema de seguridad

  • En el  campo de búsqueda del  módulo Nombre , escriba  sys_user.user_password . De la lista que se muestra, seleccione el   campo sys_user.user_password con  operación de lectura .

    Sistema de seguridad

  • Haga clic en  Insertar una nueva fila para agregar una nueva función. Haga clic en  Actualizar.

    Insertar una nueva fila

  • De vuelta en la  lista de búsqueda , seleccione el   campo sys_user.user_password con la  operación de escritura . Agregue un nuevo rol seleccionando  Insertar una nueva fila y Actualizar los cambios. 

 

B. Privilegios necesarios para desbloquear la cuenta

 

  • En el  campo de búsqueda del  módulo Nombre , escriba  sys_user.locked_out . De la lista que se muestra, seleccione el   campo sys_user.locked_out con  operación de lectura . Agregue un nuevo rol seleccionando  Insertar una nueva filaActualizar  los cambios.

  • De vuelta en la  lista de búsqueda , seleccione el    campo sys_user.locked_out con  operación de escritura . Agregue un nuevo rol seleccionando  Insertar una nueva filaActualizar los cambios.

 

Los usuarios con roles privilegiados ahora pueden configurar la sincronización de contraseñas entre ServiceNow y Active Directory en ADSelfService Plus.

 

Copyright © 2020, Zoho Corp . Reservados todos los derechos.
ManageEngine