Monitoreo del rendimiento de la aplicación
¿Qué es la supervisión del rendimiento de la aplicación?
Application Performance Monitoring es más que solo monitorear métricas en un tablero con una solución de monitoreo. En pocas palabras, monitorear el rendimiento de las aplicaciones se trata de garantizar que sus aplicaciones comerciales funcionen como se espera, en todo momento, con un seguimiento y un informe adecuados de los problemas de rendimiento. El objetivo final de un software de monitoreo de rendimiento de aplicaciones en cualquier negocio es garantizar que el suministro de servicios a los usuarios finales sea ininterrumpido y que la calidad de la experiencia del usuario final entregada sea suprema.
Intentemos comprender los diversos conceptos de un monitor de rendimiento de aplicaciones y ver por qué se están convirtiendo gradualmente en una parte inevitable de los equipos de IT Ops y DevOps en diferentes empresas.
Dividamos las operaciones de los equipos de TI en tres componentes principales:
- Servidor e infraestructura
- DevOps
- Experiencia del usuario final
A medida que examinemos estos tres componentes en detalle, los límites de las herramientas de monitoreo del rendimiento de las aplicaciones serán cada vez más claros. Si bien las operaciones en los equipos mencionados a menudo se superponen, es importante comprender el alcance preciso de estas operaciones y su importancia para garantizar un proceso de ciclo de vida de la aplicación sin problemas con un mínimo de problemas de rendimiento.
Monitor de rendimiento de aplicaciones para servidores e infraestructura.
El papel de los equipos de IT Ops es resolver las necesidades internas y de los clientes asegurando que la infraestructura y los entornos operativos que soportan las implementaciones de aplicaciones estén en orden. Por lo tanto, Application Performance Management se vuelve extremadamente crucial para mantener un flujo continuo y fluido de operaciones. Dado el tamaño, la escala y la eficiencia de las operaciones comerciales, las herramientas de Monitoreo del rendimiento de las aplicaciones pueden ofrecer algunos beneficios invaluables para administrar aplicaciones críticas del negocio.
La capa más inferior de cualquier pila de software es la capa de infraestructura. El monitoreo del uso de la CPU, la carga, la memoria, el tiempo de actividad del servidor, etc. son algunos de los pasos principales involucrados en el monitoreo de la infraestructura, que es parte del monitoreo del rendimiento de la aplicación. Considere los siguientes casos:
- Información sobre CPU que funcionan a plena capacidad
- Procesos del sistema utilizando altos recursos.
- Carga de red en el servidor
- CPU, memoria, análisis de E / S de disco
Estas son algunas de las métricas clave en las que confían los administradores de TI para comprender y optimizar el rendimiento del servidor y la red a través de un monitoreo exhaustivo del rendimiento de las aplicaciones de red y planificar la actualización de la capacidad, así como la asignación de recursos. Una vez que se cubren los elementos de la infraestructura, la siguiente capa son las aplicaciones que están alojadas en estos servidores. Si bien algunas métricas clave se pueden recuperar con secuencias de comandos ad hoc, un software integral de monitoreo del rendimiento de la aplicación puede profundizar más y más para presentar más que unos pocos contadores de rendimiento de estas aplicaciones comerciales. Si se miden los componentes de rendimiento de su aplicación en los niveles de base, es una indicación de que los fundamentos de los principios de monitoreo de rendimiento de la aplicación son sólidos.
Supervisión del rendimiento de la aplicación en DevOps
Si bien las herramientas de monitoreo del rendimiento de las aplicaciones se emplean principalmente para monitorear el desempeño de las aplicaciones en entornos de producción, un monitoreo sistemático de aplicaciones similar en el entorno de desarrollo puede disminuir significativamente el tiempo de desarrollo y aumentar el rendimiento y la estabilidad de la aplicación. Los términos DevOps (desarrollo + operaciones) se están volviendo cada vez más populares. Es importante tener en cuenta que la gestión del rendimiento de las aplicaciones web es un componente clave de las prácticas de DevOps que actúa como catalizador en la mayoría de los procesos de DevOps. De hecho, la mayoría de las empresas que han adoptado DevOps consideran que esta es una de las aplicaciones principales de los sistemas de monitoreo de aplicaciones empresariales.
La investigación de EMA (Enterprise Management Associates) afirma que la solución de problemas manuales es el mayor cuello de botella que enfrentan los equipos de DevOps en su línea de entrega continua y que las soluciones de 'Monitoreo del rendimiento de aplicaciones' pueden mitigar sustancialmente los desafíos generados por las altas tasas de cambio de producción '. Por ejemplo, una solicitud hecha a una aplicación web está tardando mucho en responder. Esto podría deberse a consultas de ejecución lenta que intentan recuperar la información relevante de la base de datos pero, por supuesto, sin una herramienta de monitoreo del rendimiento de la aplicación, estos problemas son difíciles de identificar. Existen numerosas posibilidades de errores como estos que causan problemas en la supervisión del rendimiento de las aplicaciones web al rastrear el fondo y las transacciones de front-end como JVM que se saturan completamente transacciones que consumen tiempo, etc. Con la herramienta de monitoreo de rendimiento de la aplicación correcta, estos detalles de las transacciones están disponibles y los códigos que causan errores pueden ser directamente identificados y los retrasos en la identificación y resolución de problemas pueden reducirse enormemente. Los equipos de operaciones, desarrollo y garantía de calidad se vuelven más flexibles rompiendo barreras en colaboración y volviéndose más transparentes y efectivos con su desarrollo y procesos de producción.
Monitoree el rendimiento de la aplicación para medir la experiencia del usuario final
Los objetivos de los equipos de IT Ops y DevOps en todas las organizaciones convergen en un objetivo común que es satisfacer las demandas de los clientes. Como dicen, no puedes manejar lo que no puedes medir. Por lo tanto, medir la experiencia del usuario final es de suma importancia para cumplir con las expectativas del cliente y retenerlas a largo plazo. Una buena experiencia de usuario conduce al uso continuo del servicio, lo que se traduce directamente en más ingresos generados. Pero, ¿cómo le va al monitor de rendimiento de una aplicación cuando consideramos los desafíos al realizar el monitoreo del rendimiento de la aplicación web desde la perspectiva del usuario final?
Por lo general, el monitor de rendimiento de una aplicación emplea una técnica llamada monitoreo de transacciones sintéticas para imitar, registrar y volver a ejecutar posibles interacciones del usuario final con una aplicación web dada mediante la ejecución de scripts de comportamiento. Estos detalles de transacción presentan información importante que puede garantizar que su aplicación pueda manejar la carga proyectada. Estas transacciones sintéticas en cualquier monitor de aplicación se capturan con un agente que ejecuta estas transacciones y recopila información para el monitoreo óptimo del rendimiento de la aplicación web en todas las geografías. Un monitor de aplicaciones que permite el monitoreo de la experiencia del usuario final, también conocido como monitoreo de la experiencia digital, ofrece los siguientes beneficios a las organizaciones empresariales:
- Probar y controlar el rendimiento de la aplicación antes de su lanzamiento
- Conozca los problemas de rendimiento antes de que lo haga el usuario final
- Medición del impacto de componentes de terceros en su aplicación
- Estadísticas de rendimiento para el acceso a aplicaciones en todas las geografías
Si bien la mayoría de las herramientas de monitoreo del rendimiento de las aplicaciones tienden a asociar el monitoreo del desempeño de las aplicaciones solo con DevOps, la implementación de cualquier herramienta de monitoreo del desempeño de las aplicaciones es más diversa y está más allá del alcance de DevOps. La implementación de soluciones de monitoreo de aplicaciones en industrias que abarcan educación, manufactura, deportes, informática, banca, hotelería, etc. para el monitoreo de infraestructura y rendimiento de aplicaciones web es un testimonio de su creciente índice de adopción, así como la importancia en términos del valor comercial que ofrecen .
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