Detalles de alarma


En la pestaña Alarmas , los detalles de cada alarma se muestran al hacer clic en el ' Mensaje de alarma ' para las alarmas individuales. En la página Detalles de la alarma , puede ver:

  • El  Monitor  al que está asociada la alarma y un "Informe de un vistazo".
  • El  atributo para el que está configurada la alarma.
  • El  momento de la creación  de la alarma.
  • La  última hora actualizada  de la alarma.
  • La gravedad actual y anterior  de la alarma
  • Configuración de la regla de dependencia
  • El  técnico que atendió a la Alarma.
  • Los  mensajes del análisis de causa raíz (RCA)
  • Campos Personalizados
  •  Se pueden agregar anotaciones para describir los detalles de la alarma.
  • El  panel de anomalías  para solucionar problemas.

Análisis de causa raíz (RCA)

Según el umbral y las dependencias asociadas con los atributos de Monitor, se determina la gravedad del Monitor y el Grupo de monitor. Puede ver el  informe de análisis de causa raíz haciendo clic en el icono de estado de los atributos (consulte la sección Representación de iconos para conocer los diferentes iconos de estado). Expanda los nodos para ver la causa real del problema. 

Los siguientes son los detalles que se pueden ver en la página de Alarmas .

Opciones Descripción
Todas Enumera todas las alarmas basadas en Vistas de alarma donde hay opciones para elegir un grupo de monitores y tipos de monitores en particular o todos.
Última hora Enumera todas las alarmas generadas durante la última hora.
Último día Enumera todas las alarmas generadas durante el último día.

Nota: Consulte la publicación del  blog para obtener más información sobre los mensajes RCA.

Historial de disponibilidad y estado de alarmas

El historial de alarmas le brinda el historial de los cambios en el estado de salud y disponibilidad de una alarma durante un período de una semana. La tabla de historial muestra:

  • Estado: indica la gravedad del monitor en función de su umbral predefinido.
  • Nombre del monitor: nombre del monitor que creó la alarma.
  • Mensaje: Se refiere al problema que provocó la alarma. Haga clic en el mensaje para saber más sobre los detalles de la alarma. También vea el Historial de alarmas que le brinda una idea detallada sobre la generación de la alarma y su estado.
  • Fecha / Hora: fecha y hora en que se generó la alarma.