Convierte tu Service Desk de TI en un centro de comandos

Una mesa de ayuda suele ser el principal aliado de un sysadmin, ya que a ella llegan todas las solicitudes (tanto servicios como incidentes) de todo cliente que necesite algo. ManageEngine ServiceDesk Plus es una mesa de ayuda que facilita las tareas de seguimiento a procesos internos (problemas, cambios, gestión de activos, base de conocimiento, compras, gestión de contratos, etc.)..

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Ventajas en automatizar flujos de trabajo

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Automatización de flujos de trabajo de TI, entre el Monitoreo y la Mesa de Servicios

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Sé un administrador de red con vista de águila con OpManager

El secreto para la administración excepcional de la red es identificar y diagnosticar periódicamente los problemas de la red..

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