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Configuración del servidor de conmutación por error

El tiempo de inactividad es una amenaza para todas las empresas, lo que afectaría la productividad. Desktop Central ofrece Failover Server para superar estos desafíos. Puede configurar un servidor secundario, que actuará como un servidor en espera, siempre que el servidor principal falle. Esto asegurará que el sistema de administración de escritorio no se interrumpa debido a sorpresas de hardware. Este documento explicará los pasos necesarios para configurar el servidor de conmutación por error. Esta función es compatible con equipos que ejecutan Windows XP y versiones posteriores.

Prerrequisitos

Debe asegurarse de que se cumplan los criterios enumerados a continuación, antes de configurar el servidor de conmutación por error:

La conmutación por error solo es compatible con la base de datos MSSQL. Debería haber comprado la licencia para la conmutación por error y haberla cargado en el producto. Debe asegurarse de que la base de datos, el almacén de parches y el repositorio de software estén instalados en una computadora remota. Esto asegurará que la base de datos, el almacén de parches y el repositorio de software no se vean afectados cuando uno de los servidores esté inactivo. También debe asegurarse de que la dirección IP que configure para el servidor primario y el servidor secundario sea estática para que la comunicación llegue a la dirección IP estática adecuada.

Asegúrese de que el servidor principal, el servidor secundario y la base de datos remota de Desktop Central pertenezcan al mismo dominio. Si ha configurado la configuración de NAT para redirigir todas las comunicaciones a una IP local, deberá asegurarse de que las comunicaciones redirigidas lleguen a la dirección IP virtual. Una dirección IP virtual es una dirección IP que se comparte entre varios nombres de dominio o varios servidores y esto elimina la dependencia de un host de las interfaces de red individuales.

 Configuración del servidor de conmutación por error

Puede configurar el servidor de conmutación por error desde la consola web de Desktop Central -> Administrador -> Servidor de conmutación por error. Asegúrese de que se cumplan los siguientes requisitos previos.

Tendrá que especificar la dirección IP del servidor primario y secundario. Deberá proporcionar una dirección IP virtual, que en realidad podría actualizarse a los agentes. Cada comunicación del agente, servidor de distribución llegará a la IP virtual. Si ha configurado la configuración de NAT para redirigir todas las comunicaciones a una IP local, deberá asegurarse de que las comunicaciones redirigidas lleguen a la dirección IP virtual. También deberá especificar una dirección de correo electrónico para recibir notificaciones relacionadas con el estado del servidor. Tienes que configurar el servidor de correo para recibir notificaciones. Si no se ha hecho anteriormente, este artículo lo guiará en la configuración del servidor de correo .

Toda solicitud que llegue a esta IP virtual será redirigida al servidor primario, siempre que el servidor primario no sea accesible, la comunicación se llevará al servidor secundario. El servidor secundario sincronizará periódicamente todos los datos del servidor primario, para que esté actualizado. Al hacer clic en el botón "Guardar" después de proporcionar los detalles anteriores, descargue Configure_Failover_server.bat desde la página que aparece a continuación. Copie y pegue el archivo bat en la máquina en la que está a punto de configurar el servidor secundario.  Ahora, siga los pasos que se mencionan a continuación para configurar el servidor de conmutación por error:

  1. Clonar componentes del servidor al servidor secundario
  2. Configuración del servidor secundario
  3. Activar servidor secundario

Clonar componentes del servidor al servidor secundario

Realice los siguientes pasos en la computadora, donde está instalado el servidor de Desktop Central (primario):

  1. Detener el servidor de Desktop Central
  2. Abra el símbolo del sistema como admininstrator y navegue a <Installation_Directory> / ManageEngine / DesktopCentral_Server / bin
  3. Ejecute "Clone_Primary_Server.bat", para clonar y crear una carpeta zip que contenga los componentes del servidor.
  4. Se creará un nuevo archivo zip "Product.zip" en la carpeta "<Installation_Directory> / ManageEngine / DesktopCentral_Server>" .

Configurar permisos para compartir

Asegúrese de que el servidor secundario tenga permisos para sincronizar los datos del servidor primario y viceversa.

Tendrá que habilitar las siguientes configuraciones:

  • Acceso a la computadora donde están instalados los servidores primario y secundario de Desktop Central.
  • Permiso para que el usuario del sistema administre tanto el servidor primario como el secundario de Desktop Central.

Los pasos mencionados a continuación deben realizarse primero en el servidor primario y lo mismo debe realizarse en el servidor secundario durante la activación.

Pasos para compartir:

  1. Haga clic derecho en la carpeta, elija la pestaña Compartir
  2. Haga clic en Uso compartido avanzado
  3. Habilitar Compartir esta carpeta
  4. Especifique el nombre como DesktopCentral_Server
  5. Haga clic en Permisos
  6. Haga clic en Agregar
  7. Elija tipos de objetos
  8. Habilitar computadoras,
  9. Haga clic en Aceptar
  10. En Enter Object Name, especifique el nombre del servidor secundario y el nombre de usuario con privilegios de administrador.
  11. Haga clic en compartir permiso y seleccione usuario y computadora y asegúrese de que Control total esté habilitado

  12. Haga clic en Aceptar para completar el proceso.

    Si el servidor de Desktop Central está instalado en Windows 10 o Windows Server 2012 R2, deberá asegurarse de que los permisos se modifiquen aquí, (clic con el botón derecho) Carpeta de Desktop Central -> Propiedades -> Seguridad -> Editar permisos -> Editar -> Agregar (agregue el nombre del servidor secundario).

Activar servidor secundario

Realice el paso mencionado a continuación en la computadora donde está instalado el servidor secundario :

  1. Inicie el servidor primario y continúe después de que se haya iniciado por completo.
    • Abra el símbolo del sistema como administrador en el servidor secundario y navegue hasta la ubicación donde descargó o colocó el archivo .bat y ejecute Configure_Failover_Server.bat <PrimaryServer_IP>
    • Repita los pasos para compartir , como se mencionó anteriormente en el servidor secundario y asegúrese de proporcionar el nombre de la computadora, donde está instalado el servidor primario, en el paso 10.

Ahora puede ver que los componentes del servidor se replican en el servidor secundario.