Problema al crear el Agente de servidor de distribución / Agente de Desktop Central

Problema

Está intentando instalar / actualizar "Desktop Central Agent" y obtiene un mensaje de error como "Agent MSI Creation Failed"

Porque

Este error ocurrirá si la solución antivirus en su computadora bloquea la creación o actualización del agente.

Resolución

Debe asegurarse de que la carpeta Desktop Central se agregue a la lista de excepciones, para que su solución antivirus no bloquee la creación o actualización del agente. Puede volver a intentar la creación del agente. Para saber cómo agregar una carpeta a la lista de excepciones, consulte esto: Agregar una carpeta a la excepción de antivirus .

Si aún ve este error en la página de SoM o no pudo crear un Agente de oficina remota, comuníquese con el Soporte de Desktop Central con los registros.

Se aplica a: Error de creación de agentes, Creación de agentes de Desktop Central, Creación de oficinas remotas, Creación de MSI

Palabras clave: creación de MSI, modificación de MSI, creación de oficina remota, creación de servidor de distribución

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