TÉRMINOS DE VENTA DE PRODUCTOS DE SOFTWARE DE GESTIÓN DEL MOTOR

1. Su aceptación de las condiciones de venta

Gracias por visitar el sitio web de Zoho Corporation Private Limited ("nosotros" o "Zoho"), www.manageengine.com (el "Sitio web"). Este documento ("Condiciones de venta") es un acuerdo legal entre usted o la entidad que representa ("usted") y Zoho, y rige su descarga y compra de productos de software ManageEngine desde el sitio web.

TENGA EN CUENTA QUE SU USO DEL SITIO WEB PARA DESCARGAR UN PRODUCTO DE SOFTWARE CONSTITUYE LA ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE VENTA Y LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL QUE SE PROPORCIONA A CONTINUACIÓN. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE VENTA O LOS TÉRMINOS DEL ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL, SALGA DEL SITIO WEB SIN CONTINUAR CON EL PROCESO DE PEDIDO Y / O DESCARGA.

2.Proposito

El propósito y la intención de este sitio web es proporcionar información sobre productos de software (el "Software") que ponemos a disposición para su descarga y compra a través del sitio web.

3. Descarga de la versión de evaluación

Ofrecemos el Software para su descarga en forma de prueba gratuita de conformidad con una Licencia de Evaluación como se establece en nuestro Acuerdo de Licencia de Usuario Final que se establece a continuación ("EULA"). El uso de la copia de la versión de evaluación del Software está sujeto a los términos y condiciones aplicables del EULA.

4. Compra de licencias comerciales

Después de la expiración del período de evaluación, puede obtener a través del sitio web una licencia comercial del software de conformidad con la suscripción anual, perpetua o, si corresponde, la edición gratuita, como se establece en el EULA. Su uso de la copia del Software está sujeto a los términos y condiciones aplicables del EULA.

Nuestro revendedor autorizado en EE. UU., Zoho Corporation ("Distribuidor"), es responsable de las ventas de licencias comerciales dentro de la región de EE. UU. La compra de una Licencia comercial dentro de la región de EE. UU. Está sujeta a cualquier precio o condiciones especiales de venta que puedan acordarse entre usted y el Distribuidor. Usted es responsable de proporcionar al Distribuidor un número de tarjeta de crédito válido u otro medio de pago aceptable para asegurar el pago. El Distribuidor se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido si el número de tarjeta de crédito que proporcionas no es válido.

ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL

LOS siguientes términos constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Zoho con respecto al uso de ManageEngine Desktop Central ("Software con licencia")

1. LICENCIA DE EVALUACIÓN:

Zoho Corporation Private Limited ("Zoho") le otorga una licencia de evaluación no exclusiva e intransferible para la prueba y evaluación del software con licencia, en forma de código de objeto binario, por un período de treinta (30) días a partir de la fecha de descarga o instalación. Esta Licencia comienza con la descarga o instalación del Software Licenciado y finaliza treinta (30) días después ("Período de Evaluación").

Si no está dispuesto a utilizar el Software con licencia, ya sea la Edición gratuita, la Edición Professional / Enterprise o la Edición UEM, después del Período de evaluación, elimine todas las copias instaladas en su computadora con efecto inmediato. Se le prohíbe utilizar el Software con licencia para cualquier otro uso u ofrecerlo para la reventa según los términos de esta Sección 1. Zoho se reserva todos los derechos que no se le otorgan específicamente a usted en el presente.

2. LICENCIA COMERCIAL:

Edición gratuita: cuando corresponda, si elige utilizar la edición gratuita más allá del período de evaluación, el software con licencia le permite administrar hasta 25 computadoras de escritorio y 25 dispositivos móviles. Además, la funcionalidad de implementación del sistema operativo, disponible como parte del software con licencia, se puede utilizar para implementar sistemas operativos en cuatro estaciones de trabajo y un servidor. Zoho le otorga una licencia mundial no exclusiva e intransferible para utilizar el Software con licencia sin costo a perpetuidad.

Licencia de suscripción anual:

Como parte de su elección de licencia de suscripción anual, Zoho le otorga una licencia de pago, no exclusiva, intransferible y mundial para utilizar el software con licencia, incluida la documentación del usuario, actualizaciones y mejoras a las que tiene derecho, así como cualquier complemento. ins proporcionados durante el período de su suscripción, siempre que dicho acceso y uso del Software con licencia se realice de acuerdo con la Licencia de instalación única otorgada por Zoho. En virtud de la Licencia de suscripción, el Software con licencia tiene licencia solo por un período de suscripción de un año. Debe renovar su licencia al menos 10 días antes de la expiración del período de suscripción para continuar utilizando el Software con licencia. Si no renueva la licencia,

Licencia perpetua:

Como parte de su elección de la licencia perpetua, Zoho le otorga una licencia de pago, no exclusiva, intransferible, perpetua y mundial para usar el software con licencia, incluida la documentación del usuario, las actualizaciones y las mejoras a las que tiene derecho, así como cualquier complemento. -ins proporcionados a usted, siempre que dicho acceso y uso del Software con licencia se realice de acuerdo con la Licencia de instalación única otorgada por Zoho. Tras el pago de la tarifa de soporte y mantenimiento anual correspondiente, Zoho proporciona soporte y mantenimiento anual que incluye soporte técnico, actualizaciones de productos y actualizaciones de productos válidos durante el primer año de su licencia. El mantenimiento y el soporte anuales deben renovarse todos los años para poder contar con soporte técnico, actualizaciones de productos y actualizaciones de productos.

"Usar" significa almacenar, ubicar, instalar, ejecutar o mostrar el Software con licencia de acuerdo con la licencia que usted haya obtenido.

"Licencia de instalación única" significa que la clave de licencia proporcionada no se utilizará para más de un Uso simultáneo del Software con licencia.

3. GESTIÓN DE PARCHES:

El software con licencia le permite instalar actualizaciones y parches ("parches") para sistemas operativos y aplicaciones de software ("aplicaciones a parchear"). Debe asegurarse de haber obtenido licencias genuinas para todas las instalaciones de las aplicaciones que se van a parchear antes de instalar los parches utilizando el Software con licencia. Si no está seguro de haber obtenido licencias válidas para todas las instalaciones de las aplicaciones que se van a parchear, no instale ningún parche para las aplicaciones que se van a parchear utilizando el Software con licencia.

4. PRODUCTOS DE TERCEROS:

El Software con licencia puede contener software que se originó con proveedores externos y sin limitar la aplicabilidad general de las otras disposiciones de este Acuerdo, usted acepta que (a) el título de cualquier software de terceros incorporado en el Software con licencia permanecerá con el tercero que suministró lo mismo; y (b) no distribuirá ningún software de terceros disponible con el Software con licencia, de ninguna manera.

5. RESTRICCIONES DE USO:

Además de todos los demás términos y condiciones de este Acuerdo, no deberá: (i) instalar una copia del Software con licencia en más de una CPU; (ii) eliminar los derechos de autor, marcas comerciales u otros avisos de propiedad del Software con licencia o sus copias; (iii) hacer cualquier copia, excepto una copia de respaldo o de archivo, para fines temporales de emergencia; (iv) alquilar, arrendar, licenciar, sublicenciar o distribuir el Software con licencia o cualquier parte del mismo de forma independiente o como parte de su aplicación; (v) modificar o mejorar el Software con licencia; (vi) utilizar el Software con licencia en un negocio de servicios informáticos o mostrar públicamente la salida visual del Software con licencia o utilizar el Software con licencia para el beneficio de cualquier otra persona o entidad; (vii) realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software Licenciado;

6. SOPORTE TÉCNICO:

Como parte de la licencia de suscripción, Zoho brinda soporte que incluye soporte por correo electrónico para informes de problemas, actualizaciones de productos, actualizaciones y acceso en línea a la documentación del producto sin costo adicional durante el período de suscripción. El soporte técnico no se incluye como parte de la licencia perpetua. Puede adquirir servicios de soporte técnico para una licencia perpetua pagando la tarifa de mantenimiento y soporte vigente en ese momento.

7. RECOGIDA DE DETALLES DE USO:

Zoho recopila detalles relacionados con su uso del Software con licencia, como las entidades administradas, el tipo de instalación, la configuración del sistema en el que está instalado el Software con licencia, las estadísticas relacionadas con el tiempo de actividad / inactividad del producto y la frecuencia de uso de las diversas funciones. del Software con licencia ("Detalles de uso"). Los Detalles de uso recopilados no incluyen ninguna información personal. Zoho acepta proporcionar detalles de los datos recopilados con respecto a su uso del Software con licencia cuando lo solicite. Usted comprende y reconoce que la recopilación de Detalles de uso está habilitada de manera predeterminada y que debe deshabilitarse a través de la interfaz de usuario del Software con licencia si no lo desea. para permitir que Zoho recopile detalles de uso.

8. PROPIEDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL:

Zoho posee todos los derechos, títulos e intereses en y para el Software con licencia. Zoho se reserva expresamente todos los derechos que no se le otorgan aquí, sin perjuicio del derecho de descontinuar o no lanzar cualquier Software con licencia y de modificar precios, características, especificaciones, capacidades, funciones, términos de licencia, fechas de lanzamiento, disponibilidad general o características del Software con licencia . El Software con licencia solo se licencia y no se lo vende Zoho.

9. AUDITORÍA:

Zoho tiene el derecho de auditar su uso del Software con licencia proporcionando al menos siete (7) días de aviso previo por escrito de su intención de realizar dicha auditoría en sus instalaciones durante el horario laboral normal.

10. CONFIDENCIALIDAD:

El Software con licencia contiene información de propiedad de Zoho que está protegida por las leyes de los Estados Unidos y, por la presente, usted acepta realizar todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad del Software con licencia. Usted acepta comunicar razonablemente los términos y condiciones de este Acuerdo a aquellas personas empleadas por usted que entren en contacto con el Software Licenciado o accedan a él, y hacer todos los esfuerzos razonables para asegurar su cumplimiento con dichos términos y condiciones, incluidos, entre otros, no permitir a sabiendas que dichas personas utilicen cualquier parte del Software con licencia para un propósito que no esté permitido en virtud de este Acuerdo.

11. RENUNCIA DE GARANTÍA:

Zoho no garantiza que el Software con licencia no tenga errores. Salvo lo dispuesto en el presente, el Software con licencia se proporciona "tal cual" sin garantía de ningún tipo, incluidas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular y sin garantía en cuanto al rendimiento o los resultados que puede obtener al utilizar el Software con licencia. Usted es el único responsable de determinar la idoneidad del uso del Software con licencia y asume todos los riesgos asociados con el uso del mismo, incluidos, entre otros, los riesgos de errores del programa, daño o pérdida de datos, programas o equipos y falta de disponibilidad o interrupción. de operaciones.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

En ningún caso Zoho será responsable ante usted o cualquier tercero por daños especiales, incidentales, indirectos, punitivos o ejemplares o consecuentes, o daños por pérdida de negocio, lucro cesante, interrupción del negocio o pérdida de información comercial que surja de el uso o la imposibilidad de usar el programa o por cualquier reclamo de cualquier otra parte, incluso si se ha informado a Zoho de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad total de Zoho con respecto a sus obligaciones en virtud de este acuerdo o de otro modo con respecto al Software con licencia no excederá el monto de la tarifa de licencia que usted pagó por el Software con licencia.

13. INDEMNIZACIÓN:

Zoho acepta indemnizarlo y defenderlo de y contra todas y cada una de las reclamaciones, acciones o procedimientos que surjan de cualquier reclamación de que el Software con licencia infringe o viola cualquier patente estadounidense, derecho de autor o derecho de secreto comercial válido de cualquier tercero; siempre y cuando proporcione; (i) notificación inmediata por escrito a Zoho de dicha reclamación; (ii) cooperar con Zoho en la defensa y / o solución de la misma, a cargo de Zoho; y (iii) permitir que Zoho controle la defensa y todas las negociaciones de conciliación relacionadas. Lo anterior es la única obligación de Zoho para con usted y será su único y exclusivo recurso de conformidad con este Acuerdo en caso de infracción de propiedad intelectual.

Zoho no tendrá ninguna obligación de indemnización por reclamos de infracción en la medida en que resulten o presuntamente resulten de (i) cualquier combinación, operación o uso del software con licencia con cualquier programa o equipo no suministrado por Zoho; (ii) cualquier modificación del Software con licencia por parte de una parte que no sea Zoho; y (iii) su incumplimiento, dentro de un período de tiempo razonable, de implementar cualquier reemplazo o modificación del Software con licencia proporcionado por Zoho.

14. TERMINACIÓN:

Este Acuerdo es efectivo hasta que cualquiera de las partes lo rescinda. Puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento destruyendo o devolviendo a Zoho todas las copias del Software con licencia que tenga en su poder. Zoho puede rescindir este Acuerdo por cualquier motivo, incluido, entre otros, su incumplimiento de cualquiera de los términos de este Acuerdo. Tras la rescisión, deberá destruir o devolver a Zoho todas las copias del Software con licencia y certificar por escrito que todas las copias conocidas se han destruido. Todas las disposiciones relacionadas con la confidencialidad, los derechos de propiedad, la no divulgación y la limitación de responsabilidad sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo.

15. GENERAL:

Si usted es un residente de los Estados Unidos o Canadá, este Acuerdo se regirá e interpretará en todos los aspectos por las leyes del Estado de California, sin referencia a los principios de conflicto de leyes, ya que dichas leyes se aplican a los acuerdos celebrados. y se realizará íntegramente dentro de California entre residentes de California. Si usted es un residente de cualquier otro país, este Acuerdo se regirá e interpretará en todos los aspectos por las leyes de la República de la India sin referencia a los principios de conflicto de leyes, ya que dichas leyes se aplican a los acuerdos celebrados y por ser realizado íntegramente dentro de la República de la India entre residentes de la República de la India. Si es residente de los Estados Unidos o Canadá, acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales del Distrito Norte de California. Si es residente de cualquier otro país, acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales de Chennai, India. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes y reemplaza todas las comunicaciones, entendimientos o acuerdos anteriores entre las partes. Cualquier renuncia o modificación de este Acuerdo solo será efectiva si está por escrito y firmada por ambas partes. Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, el resto se interpretará de manera que tenga un efecto razonable en la intención de las partes. No exportará el Software con licencia o su aplicación que contenga el Software con licencia, excepto en cumplimiento de las regulaciones de exportación de los Estados Unidos y las leyes y regulaciones aplicables. acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales de Chennai, India. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes y reemplaza todas las comunicaciones, entendimientos o acuerdos anteriores entre las partes. Cualquier renuncia o modificación de este Acuerdo solo será efectiva si está por escrito y firmada por ambas partes. Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, el resto se interpretará de manera que tenga un efecto razonable en la intención de las partes. No exportará el Software con licencia o su aplicación que contenga el Software con licencia, excepto en cumplimiento de las regulaciones de exportación de los Estados Unidos y las leyes y regulaciones aplicables. acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales de Chennai, India. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes y reemplaza todas las comunicaciones, entendimientos o acuerdos anteriores entre las partes. Cualquier renuncia o modificación de este Acuerdo solo será efectiva si está por escrito y firmada por ambas partes. Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, el resto se interpretará de manera que tenga un efecto razonable en la intención de las partes. No exportará el Software con licencia o su aplicación que contenga el Software con licencia, excepto en cumplimiento de las regulaciones de exportación de los Estados Unidos y las leyes y regulaciones aplicables. entendimientos o acuerdos entre las partes. Cualquier renuncia o modificación de este Acuerdo solo será efectiva si está por escrito y firmada por ambas partes. Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, el resto se interpretará de manera que tenga un efecto razonable en la intención de las partes. No exportará el Software con licencia o su aplicación que contenga el Software con licencia, excepto en cumplimiento de las regulaciones de exportación de los Estados Unidos y las leyes y regulaciones aplicables. entendimientos o acuerdos entre las partes. Cualquier renuncia o modificación de este Acuerdo solo será efectiva si está por escrito y firmada por ambas partes. Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, el resto se interpretará de manera que tenga un efecto razonable en la intención de las partes. No exportará el Software con licencia o su aplicación que contenga el Software con licencia, excepto en cumplimiento de las regulaciones de exportación de los Estados Unidos y las leyes y regulaciones aplicables.