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Visualización de informes de garantía

Desktop Central recupera automáticamente la información de garantía de las computadoras Dell, Toshiba y Lenovo y le proporciona los detalles de las computadoras cuya garantía está por vencer o cuya garantía ya ha vencido, etc. Mientras que las computadoras Dell, Toshiba y Lenovo no requieren información adicional que no sea su etiqueta de servicio. Desktop Central no admite la recuperación automática de la garantía para los equipos HP; sin embargo, puede optar por actualizarlos usted mismo manualmente. Para computadoras que no sean Toshiba, Dell y Lenovo, puede especificar la información de envío y vencimiento manualmente aquí para obtener información de garantía en los informes. Siga los pasos a continuación para actualizar manualmente los detalles de la garantía:

  1. Seleccione Administrador -> Configuración de inventario -> Agregar datos personalizados para computadoras
  2. Elija la computadora a la que desea agregar manualmente los detalles de la garantía
  3. Haga clic en Actualización masiva para actualizar los detalles de la garantía manualmente. Sin embargo, recuerde que agregar los detalles de la garantía manualmente detendrá la recuperación automática de los detalles de la garantía. También puede importar los números de producto de forma masiva utilizando la opción Importar desde CSV
  4. Haga clic en Guardar para almacenar los cambios.

Puede ver que los detalles de la garantía que ha agregado manualmente también se actualizarán en los informes.

Garantía que vencerá pronto

Le proporciona los detalles de las computadoras cuya garantía está a punto de vencer pronto. Puede filtrar la vista para elegir el dominio, el grupo personalizado y el período de vencimiento.

Garantía vencida

Proporciona la lista de equipos cuya garantía ya ha vencido.

Computadoras no identificadas

Los equipos cuya información de garantía no se pudo recuperar o aquellos cuya información de vencimiento no se especificó manualmente se enumerarán aquí.

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