Solución de gestión de aplicaciones móviles (MAM)

Gestión integral del ciclo de vida de las aplicaciones para su diverso ecosistema de aplicaciones

Comience su prueba gratuita de 30 días

 

SO compatible

Dispositivos soportados

Un enfoque de 360 ??grados para administrar aplicaciones de manera eficiente

Configurar

Establezca la configuración y los permisos de la aplicación antes de la implementación

Desplegar

Aprovisione aplicaciones internas y de la tienda sin la intervención del usuario

Seguro

Aplique políticas y restricciones que protejan los datos de las aplicaciones

Actualizar

Ejecutar aplicaciones en versiones aprobadas

Desinstalar

Eliminar aplicaciones a pedido

Una solución de gestión de aplicaciones que se centra tanto en la productividad como en la seguridad

Administrar configuraciones y permisos de aplicaciones

Preconfigure los permisos y la configuración de la aplicación y evite más modificaciones por parte de los usuarios finales.

Automatice la distribución de aplicaciones en función de los grupos

Asegúrese de que los empleados tengan las aplicaciones correctas en sus dispositivos según sus funciones y departamentos.

Configurar el portal de autoservicio

Aprobar las aplicaciones internas y de la tienda en un portal de autoservicio para la comodidad del equipo de TI y los empleados.

Probar e implementar actualizaciones

Verifique la estabilidad y compatibilidad de la aplicación antes de la implementación masiva o la actualización mediante la Gestión de múltiples canales de prueba.

Bloquear o ordenar aplicaciones

Cumpla con los objetivos de cumplimiento, productividad y seguridad bloqueando o exigiendo la presencia de aplicaciones específicas.

Bloquear aplicaciones

Restrinja los dispositivos a aplicaciones y funciones específicas y personalice la pantalla de inicio con la función de quiosco.

Asegure los datos corporativos en BYOD

Aplique políticas amplias para mantener seguros los datos de las aplicaciones en reposo, en uso y en tránsito.

Aplicación de VPN por aplicación

Exija VPN para aplicaciones corporativas y asegúrese de que las aplicaciones personales no se conecten a ella.

Implementar inicio de sesión único para aplicaciones

Alivie a los usuarios de la fatiga de contraseñas mientras asegura el acceso a las aplicaciones.

Mejore su estrategia de Gestión de aplicaciones con ManageEngine

Entregue las aplicaciones correctas a los usuarios correctos

Implemente todas las aplicaciones necesarias personalizadas para su organización o las que están disponibles en la tienda de forma masiva para dispositivos o usuarios con un solo clic. Integre con tiendas de aplicaciones oficiales para que los sistemas operativos distribuyan aplicaciones. Implemente aplicaciones internas en varios formatos: IPA, APK, XAP, MSIX, APPX, APPXBUNDLE y MSI.

Bloqueo de aplicaciones únicas y múltiples

Asegúrese de que solo se pueda acceder a las aplicaciones y funciones del dispositivo autorizadas mediante la implementación del modo quiosco. Restrinja los dispositivos a una sola aplicación o un conjunto designado de aplicaciones y personalice el fondo de pantalla de la pantalla de inicio, el diseño de los iconos y las fuentes. Automatice la entrada y salida del bloqueo de una sola aplicación en función de condiciones predefinidas. Además, ejecute aplicaciones en segundo plano para cumplir con las dependencias mientras se encuentra en el bloqueo de una sola aplicación.

Seguridad de los datos de la aplicación

Implemente políticas de prevención de pérdida de datos para aplicaciones corporativas y espacios de trabajo. Evite el Exchange de datos entre aplicaciones administradas y aplicaciones no administradas y elimine todos los datos corporativos cuando se viole la integridad del dispositivo. Restrinja las copias de seguridad de datos corporativos a servicios en la nube de terceros y evite que los usuarios instalen aplicaciones de fuentes no confiables o incluso de varias tiendas comerciales.

Seguridad y personalización de Play Store

Configure una Play Store que contenga aplicaciones personalizadas y de tienda para su organización. Categorice y muestre diferentes aplicaciones para diferentes grupos de usuarios. Aplique Play Protect para buscar malware en las aplicaciones instaladas.

Gestión de aplicaciones BYOD

Asegúrese de que los datos relacionados con el trabajo permanezcan solo en su espacio designado con contenedores. Aplique políticas de seguridad para administrar estos contenedores y evitar que los datos de las aplicaciones de trabajo se mezclen con los datos de las aplicaciones personales.

Gestión del Workspace

Administre todo el conjunto de productos de Zoho Workplace con acceso condicional y políticas de protección de aplicaciones para mejorar la seguridad, la productividad y las experiencias del usuario final.

Gestión solo de aplicaciones

Use políticas de Gestión solo de aplicaciones en dispositivos que su organización no administre activamente. Proteja los datos corporativos aplicando restricciones de uso compartido de datos a las aplicaciones comerciales en BYOD.

Integración con plataformas de desarrollo de aplicaciones

Intégrelo con Zoho Creator, nuestra plataforma de desarrollo de aplicaciones de bajo código, para publicar aplicaciones directamente en los dispositivos después del desarrollo. Cree aplicaciones con flujos de trabajo personalizados utilizando el kit de desarrollo de software de Zoho CRM e impleméntelas en múltiples equipos de ventas, marketing y soporte con un solo toque. Integre con otros proveedores de CI/CD utilizando nuestras potentes API REST para garantizar una entrega de aplicaciones más rápida.

Gestión robusta y de IoT

Proteja los dispositivos no tradicionales desde la misma consola que los dispositivos tradicionales. Aplique configuraciones personalizadas por fabricantes de equipos originales para dispositivos resistentes y especialmente diseñados. Actualice los sistemas operativos, resuelva problemas de forma segura y restrinja el acceso solo a las aplicaciones y el contenido deseados.

Con la confianza de marcas líderes en todos los sectores verticales de la industria

Esto es lo que sus compañeros piensan de USD

Hemos estado usando Mobile Device Manager Plus durante más de tres años y hemos asegurado de manera efectiva todas nuestras tabletas remotas. Elimina el dolor de la implementación de aplicaciones y maneja de manera bastante eficiente todos nuestros requisitos comerciales.

pedro bailey Director y cofundador, eXPD8

Con Mobile Device Manager Plus, podemos instalar silenciosamente aplicaciones específicas en dispositivos seleccionados o para todo el grupo, sin la intervención del usuario.

Abdoul Karim Barry Ingeniero de sistemas, Grupo Microcred

gráfico mdmfea

*Se consideraron cinco proveedores destacados (excluyendo Mobile Device Manager Plus) para calcular el promedio. Las calificaciones se tomaron de G2 el 8 de diciembre de 2021.

MDM 101: Explicación de los conceptos básicos de la gestión de aplicaciones móviles (MAM)

  • 1. ¿Qué es la gestión de aplicaciones móviles?

    La gestión de aplicaciones móviles (MAM) o gestión de aplicaciones móviles se refiere a la gestión del ciclo de vida completo de cada aplicación utilizada en una Enterprise, incluida la instalación, actualización y eliminación de aplicaciones en dispositivos corporativos y personales de la organización. La Gestión de aplicaciones móviles Enterprise también incluye la Gestión de licencias, permisos y configuraciones de aplicaciones móviles y la definición de políticas de aplicaciones organizacionales que incluyen restricciones relacionadas con las aplicaciones y los datos almacenados en las aplicaciones.

    2. ¿Qué es la gestión de aplicaciones?

    La Gestión de aplicaciones o Gestión de aplicaciones es el conjunto de actividades que realizan los administradores de TI para garantizar que los dispositivos de la organización tengan instaladas las aplicaciones correctas y que estas aplicaciones sean seguras. Incluye distribuir, instalar, configurar y desinstalar aplicaciones en los dispositivos que se utilizan para trabajar. El software de Gestión de aplicaciones permite a los administradores administrar aplicaciones en una variedad de dispositivos en plataformas de sistemas operativos como Apple, Android, Windows y Chrome.

  • 3. ¿Por qué las aplicaciones Enterprise no deben administrarse manualmente?

    Puede distribuir aplicaciones manualmente a su fuerza laboral compartiéndolas por correo electrónico, publicándolas en la tienda de aplicaciones o en su sitio web corporativo. Sin embargo, satisfacer los requisitos de varios departamentos y equipos de la organización puede resultar tedioso, y garantizar que las aplicaciones distribuidas se actualicen a tiempo aumenta la complejidad de la tarea.

    Además, sería imposible administrar manualmente las configuraciones de las aplicaciones en los dispositivos, impedir que las aplicaciones creen copias de seguridad no autorizadas de datos corporativos en servidores en la nube de terceros o evitar que los empleados instalen accidentalmente aplicaciones maliciosas en sus dispositivos y pongan en riesgo los datos corporativos. Esta es la razón por la que es crucial utilizar una herramienta MAM para la gestión segura de aplicaciones móviles Enterprise.

  • 4. ¿Por qué es importante la gestión de aplicaciones móviles (MAM)?

    Con más organizaciones cambiando hacia una fuerza de trabajo solo móvil o primero móvil, las aplicaciones están encontrando un nivel de uso exponencial en dichas Enterprises. Es deber de los administradores de TI administrar las aplicaciones móviles: asegurarse de que los dispositivos en las Enterprises estén listos para el uso corporativo al tener todas las aplicaciones necesarias instaladas en los dispositivos y que estén ejecutando la última versión. Administrar aplicaciones móviles Enterprise, por lo tanto, parece una tarea engorrosa para los administradores de TI, independientemente del tamaño de la organización. Aquí es donde el software/herramientas de gestión de aplicaciones móviles (MAM) entran en escena, proporcionando una respuesta eficiente para la gestión de aplicaciones en la Enterprise. Las soluciones de gestión de aplicaciones móviles anulan cualquier problema de gestión de aplicaciones gracias a sus capacidades de gestión remota,

  • 5. ¿Cuáles son los beneficios de las herramientas de gestión de aplicaciones móviles?

    Las herramientas de Gestión de aplicaciones móviles (MAM) brindan a las organizaciones varios beneficios, algunos de los cuales incluyen una configuración única para distribuir aplicaciones a dispositivos de forma inalámbrica y una Gestión de aplicaciones completamente remota que no requiere la posesión del dispositivo. Además, las herramientas de Gestión de aplicaciones también requieren una intervención mínima del administrador y ninguna acción del usuario para instalar aplicaciones en los dispositivos administrados.

    6. ¿Cuál es la diferencia entre MAM y MDM [(Gestión de aplicaciones móviles (MAM) vs Gestión de dispositivos móviles (MDM)]?

    La gestión de dispositivos móviles (MDM) se ocupa principalmente de la protección proactiva del dispositivo y los datos en las 3 etapas: en reposo, en uso y en tránsito. La gestión de aplicaciones móviles (MAM) se ocupa principalmente de las aplicaciones y los datos con los que trabajan las aplicaciones. A medida que ambas tecnologías comenzaron a evolucionar, se superpusieron en gestión de la movilidad Enterprise (EMM) , lo que lleva a que las soluciones MDM tengan amplias capacidades de Gestión de aplicaciones móviles o MAM.

  • 7. ¿Cómo funciona el software de gestión de aplicaciones?

    La gestión de aplicaciones móviles (MAM) permite a los administradores de TI gestionar de forma remota las aplicaciones móviles: desde las aplicaciones que ya están presentes en los dispositivos hasta las aplicaciones más nuevas que se van a instalar, los administradores de TI pueden gestionarlas todas con el software de gestión de aplicaciones móviles, de forma inalámbrica. Los administradores de TI pueden configurar políticas para todas y cada una de las aplicaciones, incluidos los datos que manejan las aplicaciones. Además, también obtiene la lista de todas las aplicaciones presentes en todos los dispositivos que acceden a los datos corporativos, que luego se pueden usar para fines de auditoría.

  • 8. ¿Cuáles son las características clave de las soluciones de Gestión de aplicaciones móviles?

    Las soluciones de Gestión de aplicaciones móviles facilitan por completo la instalación y Gestión de aplicaciones al permitir que los administradores:

    • Cree su propio catálogo de aplicaciones Enterprise.
    • Distribuya aplicaciones de forma masiva a grupos según los departamentos.
    • Instale y actualice silenciosamente, o elimine aplicaciones en los dispositivos, y bloquee la instalación de aplicaciones maliciosas.
    • Cree un portal de autoservicio de aplicaciones y personalice su diseño de Play Store para acceder más fácilmente a las aplicaciones necesarias.
    • Administre licencias, permisos, configuraciones y políticas de aplicaciones de forma remota.
    • Automatice informes detallados sobre las aplicaciones en los dispositivos.

    Siga leyendo para explorar estas características en detalle.

  • Creación de su propio catálogo de aplicaciones Enterprise

    Una aplicación para MAM facilita la creación de su propio catálogo de aplicaciones para que contenga solo aquellas aplicaciones aprobadas por la organización. Estas aplicaciones pueden ser aplicaciones de la Tienda, disponibles para descarga pública en Internet, o aplicaciones Enterprise, las aplicaciones internas desarrolladas específicamente para satisfacer las necesidades de la organización. Solo estas aplicaciones pueden instalarse en los dispositivos, lo que minimiza la instalación de aplicaciones no aprobadas.

    Implementación de aplicaciones basadas en departamentos

    En la mayoría de las organizaciones, los empleados que pertenecen a un departamento en particular están obligados a usar el mismo conjunto de aplicaciones. Agrupar los dispositivos de estos empleados en grupos asegúrese de que todas las aplicaciones previamente asociadas a los grupos se distribuyan automáticamente a cualquier dispositivo que se agregue al grupo, automatizando así el proceso de distribución de aplicaciones a nivel de departamento.

  • Instalación/actualización/eliminación silenciosa de aplicaciones

    La Gestión de aplicaciones móviles garantiza que las aplicaciones corporativas requeridas se instalen sin la intervención del usuario y con una acción administrativa mínima. MDM se integra con Gerente de negocios de Apple (anteriormente conocido como Programa de compras por volumen de Apple ) en el caso de iOS, Google Play (anteriormente conocido como Play for Work) en el caso de Android y en el caso de Windows. Además de esto, también puede instalar aplicaciones MSI en computadoras portátiles con Windows. Mobile Device Manager Plus también permite automatizar las actualizaciones de las aplicaciones de la tienda al implementar cualquier actualización de la aplicación que esté disponible en Apple Business Manager, Managed Google Play y Windows Business Store.

    Lista de bloqueo de aplicaciones

    Como una Enterprise que trata principalmente con dispositivos corporativos, no querría que se instalaran aplicaciones no aprobadas en los dispositivos. Estas aplicaciones pueden ser aplicaciones que no son de trabajo, lo que puede provocar una pérdida de productividad o, lo que es peor, pueden ser aplicaciones maliciosas que intentan acceder a datos confidenciales. Lista de bloqueo de aplicaciones le permite predefinir una lista de aplicaciones, que se eliminan si se instalaron previamente en dispositivos administrados y también evitan instalaciones posteriores. Estas aplicaciones pueden ser las preinstaladas en los dispositivos o las aplicaciones instaladas por el usuario.

  • Portal de autoservicio de aplicaciones

    Dado que cada departamento necesita su propio conjunto de aplicaciones y no todos los empleados pueden necesitar todas las aplicaciones disponibles para el departamento. En tal escenario, configurar el portal de autoservicio con todas las aplicaciones y permitir que los empleados elijan e instalen las aplicaciones que necesitan.

    Personalización del diseño de Play Store

    Habiendo creado un catálogo de aplicaciones que contiene solo aquellas aplicaciones aprobadas por la organización, también puede asegurarse de que Play Store desde donde se instalan las aplicaciones se base en las necesidades de la organización. Esto asegura una navegación más fácil por Play Store para instalar aquellas aplicaciones aprobadas por la organización.

  • Configuraciones y permisos de la aplicación

    Con ciertas aplicaciones que requieren la configuración de una multitud de configuraciones antes de su uso, lo ideal sería que el administrador de TI las configurara. Sin embargo, configurarlo repetidamente puede ser una tarea engorrosa para el administrador. MDM le permite preconfigurar los ajustes básicos en la aplicación (compatible con iOS , Android , y Windows ), asegurando que la aplicación esté lista para usar en la instalación sin requerir la intervención del usuario. Además, también puede predefinir los permisos de la aplicación asegurando que los usuarios no puedan modificar los permisos habilitados/deshabilitados por la Enterprise.

    Restricciones basadas en aplicaciones

    Una vez instaladas las aplicaciones en los dispositivos, el siguiente paso es configurar las restricciones en los dispositivos para evitar el acceso no autorizado a los datos corporativos que utilizan las aplicaciones. MDM le permite restringir el uso compartido de datos de aplicaciones aprobadas a aplicaciones no aprobadas y viceversa. También puede configurar restricciones para evitar que los usuarios desinstalen aplicaciones, instalen aplicaciones no aprobadas e incluso puede deshabilitar Play Store / App Store / Business Store.

  • Políticas específicas de la aplicación

    Desde dispositivos de bloqueo hasta aplicaciones específicas que usan Modo Quiosco Además de tener una red privada virtual (VPN) específicamente para aplicaciones, la necesidad de políticas específicas para aplicaciones se vuelve pertinente cada día. Con MDM, no solo puede bloquear el dispositivo a un conjunto específico de aplicaciones corporativas, sino también preconfigurar los ajustes del dispositivo y evitar que los usuarios lo modifiquen. Además, también puede configurar la opción de inicio de sesión único para aplicaciones corporativas. Además, puede convertir sus aplicaciones web en aplicaciones móviles de aspecto convencional utilizando accesos directos web (o clips web).

    Informes basados ??en aplicaciones

    Dado que las aplicaciones son la base de las fuerzas de trabajo que priorizan los dispositivos móviles, informes basados ??en aplicaciones proporcione al administrador de TI detalles granulares, como aplicaciones presentes en el dispositivo, dispositivos con aplicaciones en la lista de bloqueo, etc. MDM los tiene como informes listos para usar que se pueden programar y enviar por correo electrónico.

  • 9. ¿Cómo administras las aplicaciones en iOS?

    iOS se usa ampliamente en las Enterprises, ya sea como iPad o iPhone. Para garantizar una Gestión de aplicaciones sin problemas, puede aprovechar Apple Business Manager (ABM), que es una combinación de los dos programas anteriores de Apple, el Programa de inscripción de dispositivos Apple (DEP) y el Programa de compras por volumen (VPP) de Apple. La inscripción de dispositivos con Apple Business Manager (ABM) garantiza que los dispositivos estén supervisados, lo que ayuda a utilizar mejor las funciones de ABM, como la instalación silenciosa de aplicaciones, la gestión de licencias, etc.

    10. ¿Cómo administras las aplicaciones en Android?

    Android, el otro sistema operativo principal ampliamente utilizado en las Enterprises, también tiene programas similares a los de Apple para una Gestión perfecta de aplicaciones de Android. Google Play for Work es similar a Apple Business Manager, con amplias funciones de Gestión de aplicaciones, como la instalación silenciosa de aplicaciones, la aprobación de aplicaciones que se instalarán en dispositivos, etc. Similar a Supervisión, aprovisionamiento de dispositivos Android como dispositivo administrado en el trabajo (también conocido como Propietario del dispositivo) ayuda a aprovechar mejor Play for Work.

  • 11. ¿Cómo administra las aplicaciones en dispositivos Windows?

    Puede integrar Microsoft Store para Enterprises con su herramienta de Gestión de aplicaciones móviles para simplificar la distribución y Gestión de aplicaciones de la tienda en los dispositivos Windows de su organización. Las aplicaciones de Windows desarrolladas por la Enterprise y las aplicaciones MSI se pueden configurar, distribuir y administrar en equipos portátiles, de escritorio y dispositivos Surface Pro con Windows 10 a través de su herramienta de Gestión de aplicaciones móviles.

    12. ¿Cómo administras las aplicaciones en los dispositivos Chrome?

    Con MAM, también es posible distribuir aplicaciones de Chrome Web Store, aplicaciones compatibles de Google Play y aplicaciones personalizadas desarrolladas por la Enterprise a las Chromebooks de su organización.

  • 13. ¿Cómo gestiona las aplicaciones en entornos BYOD?

    Las aplicaciones requeridas, tanto de la tienda como internas, pueden agregarse a un repositorio dentro de una herramienta MAM y distribuirse a los dispositivos propiedad de los empleados. Luego, estas aplicaciones se agregarán a un portal de autoservicio (una aplicación para MAM instalada en el dispositivo) desde donde los usuarios pueden instalarlas cuando lo deseen. También es posible crear un contenedor virtual dentro de un dispositivo para separar las aplicaciones y los datos corporativos del espacio personal del usuario.

    14. ¿Cómo puede hacer que la Gestión de aplicaciones móviles sea perfecta?

    La integración de su solución de Gestión de aplicaciones móviles con una plataforma de desarrollo de aplicaciones puede simplificar el desarrollo y la distribución de aplicaciones a los dispositivos. Mobile Device Manager Plus se integra con Creador de Zoho , un software de desarrollo de aplicaciones de código bajo, que le permite crear aplicaciones web, que pueden convertirse en aplicaciones de Android/iOS, que luego pueden compartirse sin problemas con dispositivos que usan MDM. Puede hacer lo mismo en el caso de su aplicación de CRM desarrollada con Zoho CRM.