Lista de bloqueo de aplicaciones

Introducción

La gestión de aplicaciones es una de las tareas más complejas para los administradores de TI, especialmente si la organización tiene una fuerza de trabajo que prioriza la movilidad. En tal escenario, surge un nuevo problema: las aplicaciones no compatibles instaladas en los dispositivos. Las aplicaciones no compatibles son aquellas que no se distribuyen a través de MDM, mientras que las aplicaciones corporativas distribuidas a través de MDM son las aplicaciones administradas. En tal escenario, el administrador de TI debe asegurarse de que estas aplicaciones no compatibles no accedan / compartan datos corporativos. Aunque hay varias formas de lograr esto utilizando perfiles, la solución más óptima para esto es la lista de bloqueo de aplicaciones.

La lista de bloqueo de aplicaciones le permite seleccionar aplicaciones no compatibles y asegurarse de que estas aplicaciones se eliminen en caso de que se instalen o no puedan instalarse en el futuro. En el caso de los dispositivos elegibles , puede elegir eliminar las aplicaciones instantáneamente o notificar a los usuarios y luego eliminarlas. Para otros dispositivos, puede notificar a los usuarios sobre el mismo.

Dispositivos elegibles

Los dispositivos en los que puede eliminar las aplicaciones automáticamente sin la intervención del usuario son dispositivos elegibles . La lista de dispositivos se proporciona a continuación:

SISTEMA OPERATIVO CONDICIÓN
iOS El dispositivo debe estar supervisado y ejecutar 9.3 o versiones posteriores .
Androide El dispositivo debe ser un dispositivo Samsung o debe estar provisto como propietario del perfil / propietario del dispositivo .
Ventanas El dispositivo debe ejecutar Windows 10 o versiones posteriores .

Lista de bloqueo de aplicaciones en el servidor

La ventaja de la lista de bloqueo de aplicaciones de MDM es que no solo le permite administrar las aplicaciones instaladas por el usuario, sino que también le permite administrar las aplicaciones preinstaladas en el dispositivo . Además, también le permite enviar varios correos a los usuarios del dispositivo con respecto a la aplicación incluida en la lista de bloqueo presente en el dispositivo. Además, también puede integrarse con ServiceDesk Plus (SDP) y asegurarse de que las alertas de la aplicación Blocklist se generen como tickets en el portal SDP.

NOTA:
  • Las aplicaciones de administrador de dispositivos presentes en los dispositivos no se pueden incluir en la lista de bloqueo.
  • Si las aplicaciones como la aplicación de Huawei están en la lista de bloqueo, la opción de actualización del sistema no se mostrará en el dispositivo, ya que esta aplicación tiene un paquete diferente para las aplicaciones del sistema.

Comprensión del panel / configuración de la lista de bloqueo

El panel de la lista de bloqueo es la ubicación centralizada que proporciona detalles granulares sobre las aplicaciones de la lista de bloqueo, desde los dispositivos con una aplicación en particular hasta la lista de aplicaciones de la lista de bloqueo instaladas en un dispositivo. Los datos del panel se completan en función de la configuración configurada para los mismos. La vista de datos de alto nivel también le proporciona lo siguiente:

PARÁMETRO DESCRIPCIÓN
Aplicaciones descubiertas Todas las aplicaciones presentes en el dispositivo pero no administradas por MDM. Este recuento depende de la configuración de la lista de bloqueo configurada.
Aplicaciones administradas Número de aplicaciones administradas por MDM.
Aplicaciones bloqueadas Número de aplicaciones incluidas en la lista de bloqueo que utilizan MDM.
Dispositivos con aplicaciones bloqueadas Número de dispositivos que tienen instalada al menos una aplicación incluida en la lista de bloqueo.

Aplicaciones de listas de bloqueo en toda la organización

En caso de que su organización esté preocupada por la instalación de aplicaciones maliciosas, obviamente querrá deshabilitarla en toda la organización. Puede hacerlo seleccionando una aplicación o un conjunto de aplicaciones y luego Lista de bloqueo para todos los dispositivos administrados. También garantiza que cualquier dispositivo inscrito después de que la aplicación haya sido bloqueada, tenga la aplicación automáticamente bloqueada.

Aplicaciones de listas de bloqueo en dispositivos / grupos específicos

En caso de que desee restringir las aplicaciones que no cumplen con las normas para todos los empleados contratados, puede hacerlo eligiendo Bloquear las aplicaciones solo para el grupo que contiene los empleados contratados. Del mismo modo, si no tiene un grupo de empleados contratados y están presentes en varios grupos, también puede optar por bloquear las aplicaciones para dispositivos específicos.

Procedimiento para bloquear aplicaciones

Puntos a tener en cuenta

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