Protección de datos en dispositivos perdidos o robados mediante el modo Perdido

¿Por qué el modo perdido es esencial en las organizaciones que priorizan los dispositivos móviles?

Los dispositivos móviles se utilizan ampliamente en organizaciones con una fuerza laboral predominantemente móvil. La practicidad de un dispositivo móvil mejora la productividad del trabajo, pero también lo convierte en un blanco fácil de robo. También es una razón para que los empleados pierdan fácilmente sus dispositivos. En estas situaciones, la posible pérdida de datos corporativos confidenciales del dispositivo suele ser motivo de máxima preocupación para las organizaciones. Para garantizar la seguridad de los datos corporativos en dispositivos perdidos, los administradores de TI pueden habilitar el  Modo Perdido en iPhone o el Modo Perdido en dispositivos Android  usando Mobile Device Manager Plus (MDM), una sólida solución de administración de dispositivos móviles.. Al habilitar el modo perdido en dispositivos iPhone o Android, se bloquea completamente en una pantalla que muestra un mensaje, un número de contacto y un botón de llamada. El mensaje se puede personalizar para indicar que el dispositivo se perdió y la persona que lo encuentre puede comunicarse con el número especificado. Incluso si una persona con intenciones maliciosas encuentra el dispositivo, el acceso a datos corporativos confidenciales o incluso datos personales en el caso de BYOD , está completamente bloqueado ya que el Modo Perdido está habilitado.

Seguimiento de dispositivos en modo perdido

La pérdida de dispositivos puede ocurrir en cualquier negocio, como transporte, construcción, educación, atención médica o venta minorista. Suponiendo que un dispositivo Android propiedad de la organización se pierde durante el tránsito por un conductor. Una vez que se informa a la empresa  sobre la pérdida del dispositivo, el Modo Perdido en los dispositivos Android se puede habilitar de forma inalámbrica mediante MDM para bloquearlo inmediatamente. Además, la ubicación del dispositivo se puede obtener en tiempo real utilizando el seguimiento geográfico y se puede ver fácilmente en el mapa. Como Lost Mode activa automáticamente los servicios de ubicación y Wi-Fi en el dispositivo incluso si está apagado, rastrearlo se vuelve simple. Además, se puede configurar un nuevo código de acceso en el dispositivo que se puede comunicar a su usuario autorizado. Para fines de auditoría, MDM brinda la opción de agregar un ID de ticket y los detalles relacionados con el mismo.

A continuación, le mostramos cómo puede habilitar el modo perdido usando MDM:

Modo perdido en dispositivos iPhone y Android

Una vez que se habilita el Modo Perdido, el dispositivo se bloqueará en la siguiente pantalla y no se podrá realizar ninguna acción en el dispositivo.

 

modo perdido mdm en android

La mayoría de las veces, los dispositivos están fuera de lugar dentro de las instalaciones de la organización. Considere un escenario en el que un empleado ha perdido su iPhone en su oficina. En esta situación, el administrador de TI puede ubicar rápidamente el dispositivo antes de  habilitar el Modo Perdido en el iPhone, ya que es probable que el dispositivo se encuentre dentro de las instalaciones de la oficina o sus alrededores. Una vez que se habilita el modo perdido, se puede activar una  alarma remota en el dispositivo desde MDM que suena hasta que el dispositivo es encontrado y desbloqueado solo por MDM. La ventaja del Modo Perdido aquí es que el dispositivo hace sonar una alarma incluso si está en modo silencioso.

En caso de que el dispositivo haya sido robado de la oficina, habilitar el Modo Perdido en dispositivos Android o iPhones asegura que el acceso a los datos corporativos en el dispositivo esté bloqueado. Además, el dispositivo puede  borrarse por completo o, en el caso de BYOD, borrarse de forma selectiva para garantizar la seguridad de los datos corporativos.

modo perdido mdm en ios

Además, los casos de pérdida de dispositivo debido a robo se pueden prevenir usando MDM. Los administradores de TI pueden configurar políticas para garantizar que un dispositivo que sale de un área específica, como las instalaciones de la organización, se bloquee y borre automáticamente mediante  Geofencing . Esto permite fortalecer aún más la seguridad de los datos, además del Modo Perdido.