¿Cómo poner un iPad en modo quiosco para bloquearlo con una o varias aplicaciones?

Con los iPads ganando popularidad como dispositivos de punto de venta (POS), el modo quiosco de iPad convierte los iPads en quioscos al permitir que los dispositivos ejecuten una sola aplicación en primer plano con el modo de aplicación única, para mejorar la experiencia del usuario, la productividad empresarial y la seguridad de los datos.

¿Qué es el modo quiosco de iPad?

El modo quiosco de iPad es un mecanismo restrictivo que permite bloquear los iPads a una sola aplicación o un conjunto específico de aplicaciones. Una vez que el modo quiosco de iPad esté habilitado en el dispositivo, los usuarios no podrán acceder a otras aplicaciones, configuraciones y funcionalidades del dispositivo.

Con una solución de administración de dispositivos móviles como Mobile Device Manager Plus, que se duplica como software de quiosco para iPad, es posible bloquear los dispositivos en las aplicaciones requeridas, controlar la configuración del dispositivo y también restringir los botones de hardware. Además, una gran cantidad de iPads se pueden aprovisionar de forma remota en el modo de quiosco de iPad con una aplicación única o en el modo de quiosco de múltiples aplicaciones, desde un punto central de control utilizando el software / aplicación de quiosco de iPad.

Esta guía del modo quiosco de iPad cubre lo siguiente

• ¿Cómo configurar el modo quiosco en iPads usando el software iPad Kiosk?
• Requisitos previos para configurar el modo quiosco de iPad
• Beneficios de usar un software de quiosco de iPad para habilitar el modo de quiosco de iPad
• Necesidad de quioscos para iPad
• ¿Cómo poner manualmente un dispositivo en modo quiosco?
• Desventajas del acceso guiado

¿Cómo configurar el modo quiosco en iPads?

Para configurar el modo quiosco de iPad con un software de quiosco de iPad, siga los pasos que se indican a continuación:

Paso 1 : En la consola MDM, navegue hasta Device Mgmt-> Profiles-> Create Profile dropdown y elija Apple .

Paso 2 : Proporcione un nombre de referencia y, si es necesario, una descripción y haga clic en Continuar .

Paso 3 : haga clic en Kiosco de la lista de políticas. Elija el tipo de quiosco como Aplicación única o Aplicación múltiple, para habilitar el modo de quiosco de iPad con múltiples aplicaciones y, en el siguiente campo, especifique las aplicaciones de quiosco de iPad. Configure los ajustes del dispositivo y restrinja los botones de hardware según sea necesario. Suponiendo que un dispositivo POS se utilizará como un quiosco de autoservicio, el botón de reposo / activación se puede desactivar para garantizar que el dispositivo esté siempre encendido mientras se aprovisiona en el modo quiosco de iPad.

Paso 4 : haga clic en Guardar y publicar el perfil.

Paso 5 : distribuya el perfil de kiosco a un solo dispositivo antes de implementarlo en su entorno de producción.

Al habilitar el modo quiosco en iPad:

• Asegúrese de que las aplicaciones que se aprovisionarán en el dispositivo estén disponibles en el repositorio de aplicaciones.
• Tanto las aplicaciones de la tienda como las aplicaciones empresariales se pueden aprovisionar en el modo quiosco de iPad.
• Para instalar silenciosamente las aplicaciones de iPad Kiosk en los dispositivos en modo Kiosk, las aplicaciones de la Tienda deben comprarse en Apple Business Manager . En el caso de las aplicaciones empresariales, el archivo .ipa debe cargarse en MDM, después de lo cual las aplicaciones se pueden implementar silenciosamente en los dispositivos de kiosco, sin requerir una cuenta con Apple Business Manager. Esto también garantiza que las actualizaciones de estas aplicaciones se administren fácilmente.
• Las actualizaciones de la aplicación se pueden probar en dispositivos específicos antes de la implementación en los iPads en el entorno de producción, lo que elimina los problemas de productividad y seguridad que pudieran surgir debido a errores en las actualizaciones.

Requisitos previos para configurar el modo quiosco de iPad

Para configurar el modo quiosco de iPad mediante una solución MDM como Mobile Device Manager Plus o una aplicación / software de quiosco de iPad, asegúrese de que se cumplan los siguientes requisitos previos:

• Los dispositivos deben ser supervisados . Los dispositivos se pueden supervisar inscribiéndolos mediante Apple Configurator o Apple Business Manager (anteriormente conocido como Programa de inscripción de dispositivos ).

NOTA : Dado que Apple suspendió el soporte para el Programa de inscripción de dispositivos a partir del 1 de diciembre de 2019, migre a Apple Business Manager para continuar administrando dispositivos.

Beneficios de usar un software de quiosco de iPad para habilitar el modo de quiosco de iPad

El uso de un software / aplicación de quiosco para iPad como Mobile Device Manager Plus (MDM) o cualquier otro MDM de Apple para bloquear los iPads de Apple en el modo de quiosco proporciona un control adicional y tiene los siguientes beneficios sobre las capacidades de acceso guiado integradas

• Los iPads se pueden bloquear en el modo quiosco de iPad con varias aplicaciones en lugar de una sola aplicación.
• Se pueden configurar varios dispositivos de forma remota sin la intervención del usuario
• Los recursos web pueden distribuirse como accesos directos web y agregarse al modo quiosco.
• Automatice la instalación de las aplicaciones que no están disponibles en el dispositivo, cuando se aprovisionan en modo quiosco.
• Preconfigure varias configuraciones como bloqueo automático, rotación de pantalla, botones de volumen, etc., mientras aprovisiona dispositivos en modo quiosco.
• Proporcione acceso a configuraciones básicas como Wi-Fi y evite que los usuarios modifiquen otras configuraciones en los dispositivos.

Necesidad de quioscos para iPad

El modo quiosco de iPad permite a las organizaciones convertir los iPads en quioscos bloqueándolos en una sola aplicación o en varias aplicaciones. Los dispositivos habilitados para el modo quiosco de iPad están encontrando un uso extensivo en varios sectores como el comercio minorista, la educación y la salud, entre otros. Así es como el modo quiosco de iPad juega un papel importante

• Al por menor

Las tiendas minoristas están adoptando cada vez más los mostradores de autopago, ya que reducen las posibilidades de error humano y brindan un mejor servicio al cliente. Los dispositivos aprovisionados en el modo quiosco de iPad son la solución perfecta. Los dispositivos se pueden bloquear en una sola aplicación para evitar el uso indebido y funciones como Bloqueo automático y Rotación de pantalla deshabilitadas para permitir una mejor experiencia del usuario.

• Educación

Las escuelas se están integrando con Apple School Manager y están adoptando iPads para realizar clases y exámenes. En tales casos, poner iPads en modo quiosco es la respuesta obvia. El modo quiosco puede garantizar que los estudiantes no accedan al navegador, la calculadora y otras aplicaciones que puedan causar distracciones durante las clases.  

• Cuidado de la salud

En los hospitales, los quioscos de iPad se utilizan ampliamente para la supervisión de pacientes, la asistencia de los empleados e incluso durante las cirugías. Para garantizar que estos dispositivos no se utilicen indebidamente y se utilicen solo para fines específicos, estos dispositivos se bloquean en el modo quiosco.

¿Cómo poner un iPad en modo quiosco manualmente?

De forma predeterminada, Apple permite que los iPads se pongan en un modo de quiosco temporal con la función de acceso guiado. Por lo general, se considera una función de control parental para bloquear el iPad en una aplicación.

Para habilitar manualmente el modo quiosco de iPad, siga los pasos a continuación:

Paso 1 : habilitar el acceso guiado

1. En el iPad que se aprovisionará en modo quiosco, vaya a Configuración -> Accesibilidad -> Acceso guiado .



2. Habilite el acceso guiado y toque Configuración de código de acceso para configurar un código de acceso que se proporcionará al ingresar o salir del acceso guiado

Paso 2: configurar la aplicación en el acceso guiado

1. Abra la aplicación para bloquearla en el modo quiosco de iPad mediante el acceso guiado
2. Haga triple clic en el botón Inicio y seleccione Acceso guiado .



3. Seleccione las áreas de la pantalla que se deshabilitarán y las funcionalidades del dispositivo que se deshabilitarán. Haga clic en Iniciar para iniciar la sesión de acceso guiado.

Paso 3: salir del modo de acceso guiado

1. Haga triple clic en el botón Inicio
2. Ingrese la contraseña de acceso guiado o autorice la salida usando TouchID o FaceID, si está configurado.



3. La sesión de acceso guiado finalizará.

Desventajas del acceso guiado

Si bien el acceso guiado puede permitir que las organizaciones habiliten una configuración similar a un kiosco en iPads, tiene algunos inconvenientes en comparación con la aplicación Kiosk para iPads:

• Los iPads solo se pueden bloquear en el modo quiosco de una sola aplicación.
• El proceso de aprovisionamiento es tedioso y debe realizarse manualmente en todos los dispositivos.
• La sesión de acceso guiado se puede finalizar fácilmente haciendo clic tres veces en el botón Inicio o reiniciando el dispositivo.