No se puede conectar a Exchange

Problema

Está intentando configurar su cuenta de Exchange Server en Conditional Exchange Access para obtener los detalles del dispositivo y aparece el mensaje de error 'No se puede conectar a Exchange - Verifique las credenciales y los requisitos previos ingresados'

Porque

Es posible que reciba este mensaje de error debido a lo siguiente:

Resolución

Las credenciales ingresadas son incorrectas

Verifique si el FQDN del servidor y el nombre de usuario se ingresaron en el formato especificado. 

Nombre del servidor  : ingrese el nombre de dominio completo del servidor. Ejemplo: exchange.server.com

Nombre de usuario  : ingrese el nombre de usuario en el formato  <nombredeusuario@nombrededominio.com>

La 'autenticación básica' no está habilitada en Exchange Server

En el sistema que ejecuta Exchange Server, abra el Administrador de IIS, seleccione Sitios en el panel izquierdo. Luego seleccione Sitio web predeterminado> PowerShell> Autenticación. Habilite la opción 'Autenticación básica' seleccionando 'Habilitar' en el menú Acciones en el panel derecho y haga clic en Aplicar .

 

 

Se aplica a: administración de dispositivos, inscripción de dispositivos, administración de acceso al buzón

Palabras clave: acceso condicional a Exchange, Exchange Server no accesible, Exchange Server Admin