Soluciones de seguridad de gestión BYOD

La gestión de BYOD es el proceso de definición de políticas y protocolos de seguridad de dispositivos móviles que permiten a las organizaciones aprovechar de forma segura la creciente tendencia de traer su propio dispositivo (BYOD). Para simplificar la gestión de BYOD, las organizaciones deben tener una política de BYOD bien definida y una solución de gestión de BYOD implementada. Las soluciones MDM modernas vienen con amplias capacidades que les permiten funcionar como software de gestión BYOD dentro de las organizaciones.

Mobile Device Manager Plus de ManageEngine  es una solución de MDM que  brinda a las organizaciones una consola unificada para administrar de forma segura tanto los dispositivos corporativos como los personales, sirviendo efectivamente como una herramienta completa de MDM para BYOD. 

Esta guía BYOD cubre lo siguiente:

¿Cómo asegurar traer sus propios dispositivos con Mobile Device Manager Plus?

Mobile Device Manager Plus (MDM) permite a las organizaciones mejorar la seguridad de BYOD al proteger los datos corporativos almacenados en estos dispositivos y sirve como una solución de administración de BYOD para teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles . Las siguientes capacidades de Mobile Device Manager Plus ayudan a abordar los desafíos de la administración y seguridad de BYOD a través de la administración de dispositivos móviles.

Incorporación simple y rápida

MDM proporciona métodos de incorporación adecuados para facilitar la inscripción de dispositivos. El administrador de TI debe enviar una invitación de inscripción por correo electrónico o SMS y los empleados pueden seguir las instrucciones para inscribir sus dispositivos en cuestión de minutos. Esta solución BYOD garantiza que el usuario esté autenticado antes de incorporar el dispositivo del usuario. La autenticación se realiza utilizando las credenciales de Active Directory (AD) del empleado o simplemente utilizando una contraseña de un solo uso (OTP) o ambas. Otra opción más es el método de autoinscripción , en el que los empleados pueden inscribir sus dispositivos accediendo al enlace de inscripción desde el foro público/portal de autoservicio de la organización. Además, como MDM puede manejar la disparidad de dispositivos, múltiples plataformas ( iOS , macOS, tvOS, Android , Windows 10 y Chrome OS ) y múltiples tipos de dispositivos (teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles y de escritorio) se pueden administrar sin esfuerzo desde una sola consola.

Gestión eficiente de dispositivos personales

En las organizaciones que utilizan una combinación de dispositivos corporativos y personales, los administradores de TI deben configurar un conjunto de políticas separado para cada categoría. Esto puede volverse engorroso cuando se trata de una gran cantidad de dispositivos. MDM permite la agrupación de dispositivos personales en grupos, después de lo cual se pueden distribuir políticas y aplicaciones específicas.fácilmente. Así se asegura una clara segregación entre la gestión de dispositivos personales y corporativos. Una vez que se asocia la política, cada vez que se administra un dispositivo personal, el administrador de TI simplemente necesita agregar el dispositivo al grupo y todas las políticas se aplicarán automáticamente. En caso de que el empleado se haya movido a un departamento diferente, el dispositivo se puede mover a un grupo diferente perteneciente al departamento, lo que automáticamente revoca las políticas aplicadas anteriormente e implementa las nuevas en el dispositivo.

Asegure los datos corporativos sin afectar la privacidad del usuario

MDM admite la creación de contenedores de datos corporativos en BYOD mediante la creación de un contenedor lógico que separa los datos corporativos y personales almacenados en los dispositivos. Los administradores de TI solo podrán controlar los datos corporativos en los dispositivos mientras dejan intactos los datos personales de los empleados. Las organizaciones pueden restringir el intercambio no autorizado de datos corporativos entre aplicaciones corporativas y personales, dispositivos no autorizados y aplicaciones/servicios en la nube de terceros. Por lo tanto, el uso de MDM como solución BYOD permite que los datos personales y corporativos coexistan en los dispositivos. Además, los datos corporativos se cifran y almacenan en los contenedores para garantizar la seguridad. Obtenga más información sobre la creación de contenedores en Android y la creación de contenedores en dispositivos iOS .

Contenedor corporativo para segregar aplicaciones corporativas y BYOD al traer su propio dispositivo

Políticas de acceso y seguridad preconfiguradas

Las configuraciones básicas para Wi-Fi, correo electrónico, Exchange ActiveSync (EAS) , etc., se pueden predefinir en los dispositivos que utilizan MDM. Esto ahorra tiempo y ayuda a mejorar la productividad laboral de los empleados. Restricciones de dispositivos . también se puede aplicar para mejorar la seguridad BYOD y garantizar el acceso seguro a los datos corporativos y/o para garantizar que los dispositivos cumplan con ciertos estándares de seguridad organizacional.

Administrar aplicaciones corporativas

Se puede crear un repositorio de aplicaciones dentro de MDM que contenga el conjunto necesario de aplicaciones que se instalarán en los dispositivos de los empleados. Las aplicaciones de la tienda ( Android , Chrome OS ) e incluso internas (aplicaciones empresariales) que no están disponibles para su descarga pública en Internet pueden ponerse a disposición de los empleados distribuyéndolas mediante MDM. Los ajustes y permisos para las aplicaciones se pueden preconfigurar (compatible con iOS, Android y Windows 10), lo que las hace listas para usar en la instalación con una intervención mínima del usuario.

MDM también se integra con Android Enterprise (también conocido como Google Play administrado ), Apple Business Manager (anteriormente conocido como Programa de compras por volumen de Apple ), y para garantizar que las aplicaciones se puedan instalar/actualizar/desinstalar de manera silenciosa sin la intervención del usuario. Para ello, los dispositivos deben estar Supervisados ​​en el caso de iOS y aprovisionados como Propietario del Dispositivo en el caso de Android.

Mantenimiento de dispositivos

Para una gestión BYOD eficaz, los dispositivos se pueden escanear periódicamente para obtener datos básicos del dispositivo , como la versión del sistema operativo, las aplicaciones instaladas, etc., para garantizar que los dispositivos que acceden a los datos corporativos cumplan con los estándares de cumplimiento de la organización. En caso de que un dispositivo esté ejecutando una versión obsoleta del sistema operativo, el sistema operativo puede actualizarse automáticamente o incluso programarse para que se realice en un momento específico, utilizando el MDM. Esto asegura que las actualizaciones del sistema operativo no interrumpan las horas de trabajo de los usuarios, ayudándolos a ser más productivos.

Como los dispositivos son prácticos y portátiles, hay muchas posibilidades de que se pierdan, los roben o los extravíen . En tal situación, los administradores de TI pueden usar MDM para bloquear el dispositivo de forma remota para evitar el acceso no autorizado a los datos y también obtener su ubicación. En caso de que el dispositivo se haya extraviado dentro de las instalaciones de la organización, se puede activar una alarma remota en los dispositivos para ayudar a recuperarlo. En caso de pérdida o robo del dispositivo, Modo Perdidose puede habilitar en el dispositivo que lo bloqueará automáticamente. La pantalla del dispositivo bloqueado se puede configurar para mostrar un número de teléfono, un botón de llamada y un mensaje personalizado para facilitar que cualquier persona que encuentre el dispositivo se comunique con su propietario legítimo. Para asegurarse de que el dispositivo no se pueda desbloquear del modo perdido al proporcionar el código de acceso del dispositivo, el MDM ofrece la opción de restablecer el código de acceso. Por último, el administrador de TI puede optar por borrar el dispositivo para evitar el mal uso de los datos.

Mejora de la seguridad de BYOD con el modo perdido en dispositivos BYOD

Además, en caso de que el empleado encuentre un problema en el dispositivo mientras no se encuentra en las instalaciones de la organización, el administrador de TI puede solucionar el problema de forma remota al ver la pantalla del dispositivo o controlarlo. Para garantizar que el usuario sea plenamente consciente de esto, MDM solicita al usuario que acepte una sesión remota o, en el caso de iOS, el empleado debe realizar ciertas funciones en el dispositivo para iniciar una sesión.

Cuando un empleado deja la organización, el dispositivo se puede dar de baja automáticamente, lo que borrará los datos corporativos y conservará los datos personales.

 

Simplifique la gestión de BYOD con control remoto mediante MDM

 

¿Por qué debería gestionar los dispositivos BYOD?

Aunque los dispositivos móviles y la cultura BYOD ayudan a mejorar la productividad de los empleados, también aumentan las posibilidades de una filtración de datos, ya que los dispositivos móviles son propensos a perderse o ser robados y también porque los dispositivos personales pueden no ofrecer el mismo nivel de seguridad que una empresa administrada. dispositivo. Los administradores de TI deben asegurarse de que se implementen las políticas de seguridad requeridas y que los usuarios no accedan a los datos corporativos utilizando dispositivos no autorizados. Aquí es donde la gestión de dispositivos personales o la gestión de BYOD juega un papel clave.

Gestión BYOD o MDM mediante políticas BYOD

Las organizaciones que planean adoptar BYOD deben analizar todos los desafíos que presenta BYOD y definir un plan de acción para ejecutar una política de BYOD en su organización para proteger los datos corporativos a los que se accede desde dispositivos personales.

La política de BYOD describe consideraciones de seguridad críticas, como el tipo de dispositivos autorizados por la organización, los empleados que pueden aprovechar la tendencia de BYOD y los datos a los que se puede acceder desde estos dispositivos. El éxito de la tendencia BYOD en una organización depende completamente de cómo se diseñe e implemente la política BYOD.  Las soluciones o herramientas BYOD pueden ser útiles para garantizar la implementación sin problemas de estas políticas.

Gestión BYOD utilizando una solución BYOD

Si bien el desarrollo de una política de BYOD puede permitir que su organización fortalezca la seguridad de BYOD, también es esencial que las organizaciones establezcan disposiciones para la administración de BYOD con una configuración de BYOD claramente definida. Para una administración completa de BYOD, las organizaciones deben tomar medidas para incorporar los dispositivos, garantizar que los dispositivos tengan las políticas, las aplicaciones y el contenido requeridos, solucionar los problemas de los dispositivos, administrar las actualizaciones del sistema operativo y desaprovisionar los dispositivos cuando el usuario abandona la organización. A medida que aumenta el número de organizaciones que adoptan BYOD, la administración de dispositivos personales o la administración de BYOD se está volviendo tan vital como la administración de dispositivos corporativos. Con la ayuda de un software BYOD o una solución de administración de dispositivos móviles (MDM) para BYOD, las organizaciones pueden administrar los dispositivos personales de los empleados y aprobar los dispositivos que pueden acceder a los datos corporativos.

¿Cómo administrar los dispositivos BYOD?

Si bien redactar una política de BYOD y educar a los empleados sobre las mejores prácticas de BYOD puede reducir las posibilidades de filtraciones de datos y acceso no autorizado a los datos, las organizaciones también deben considerar la administración general de los dispositivos de propiedad personal. La forma más fácil de administrar una configuración de BYOD es usar soluciones de administración de BYOD (BYOD MDM). Este software BYOD proporciona a las organizaciones una consola unificada para administrar dispositivos, aplicar políticas de seguridad, distribuir aplicaciones aprobadas por la empresa y compartir el contenido corporativo requerido. También ayuda a los administradores de TI a simplificar el mantenimiento de dispositivos y desaprovisionar dispositivos cuando el empleado deja la organización al garantizar que todos los datos corporativos se borren de los dispositivos.

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