Tener instancias de mesa de servicio separadas para TI, instalaciones y registros nos permite rastrear los problemas por separado y nos da acceso a los recursos de los otros departamentos. Con la nueva versión de ServiceDesk Plus, sentimos que los departamentos de soporte y administración de la empresa están trabajando juntos para brindar asistencia. Me encanta que sea personalizable, fácil de usar y esté disponible a un precio excelente.
Administrador de Redes en Stark & Stark, Abogados.