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Protección de datos GDPR
Webinar gratuito

Cómo las mesas de servicio de TI
pueden prepararse mejor para el GDPR.

Presentado por Rajesh Ganesan, director de gestión de productos.

Software de mesa de ayuda Casa Z? Funciones del software Helpdesk
ServiceDesk PlusGDPRSeminario web sobre cumplimiento de GDPR

Cómo los gerentes de la mesa de servicio pueden prepararse mejor para el GDPR.

A menos que haya estado en una misión a Marte y se haya perdido algunos titulares el año pasado, probablemente ya sepa que el RGPD entrará en vigor el 25 de mayo. Aunque estamos seguros de que comprende la importancia del GDPR, puede ser difícil comprender completamente las estrictas reglas de esta regulación. Dado que el RGPD afecta a todas las funciones de una organización que se ocupa de los datos personales, las mesas de servicio de TI tienen un papel importante que desempeñar para llevar a su organización hacia el cumplimiento del RGPD.

Conclusiones clave:

Únase a nuestro seminario web para explorar los principios importantes del RGPD y cómo afectarán a su mesa de servicio de TI. Aquí hay algunas cosas que aprenderá:

  • Los tipos de datos personales utilizados en el contexto de la gestión de servicios de TI.
  • Cómo se utilizan estos datos en las mesas de servicio de TI
  • Qué derechos de GDPR pueden ejercer sus usuarios finales
  • Precauciones a tomar al tratar con datos personales
  • Cómo puede aprovechar ServiceDesk Plus para prepararse para el cumplimiento de GDPR

Conoce a nuestro ponente:

Rajesh Ganesan ( @ rajesh05 ) es el director de gestión de productos en ManageEngine. Tiene más de 20 años de experiencia en la creación de productos de TI empresariales en torno a la seguridad, la gestión de acceso y la gestión de servicios. Pasa el mayor tiempo posible interactuando con miles de clientes en todo el mundo y le apasiona resolver problemas de TI con un enfoque simple pero efectivo.

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