WEBINAR GRATUITO

Webinar ServiceDesk Plus conozca sus funcionalidades: Encuestas de Satisfacción

  • Octubre 14 a las 10:00 am
  • 1 hr

Presentado por

Andrés Santiago Especialista de producto ManageEngine

¿Por qué asistir a este webinar?

ServiceDesk Plus! Conoce las nuevas funcionalidades de ServiceDesk y refuerza conocimientos acerca de la administración de una mesa de ayuda según las mejores prácticas. ¿Actualmente conoce la satisfacción de sus clientes por el servicio que están otorgando? Con ServiceDesk puede hacer esa actividad más fácil.

Agenda

  • Definir preguntas y niveles de satisfacción en una encuesta
  • Definir tipos de encuesta
  • Analizar los resultados de las encuestas realizadas
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