OpManager

workshop

(Quórum Mínimo: 5 asistentes)

Costo: USD $499 /persona

CDMX, México

Ingeniería Dric

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¿En que consiste?

Esquema general
- Este workshop tiene una duración de 24 horas, en donde se llevarán a cabo sesiones teóricas y prácticas.
- Al final del curso se aplicará un examen el cual debe tener una puntuación mínima de 800 puntos para poder obtener el certificado de aprobación del workshop.
- Si se desea presentar el examen para obtener la certificación oficial por parte de ManageEngine, puede encontar más información dando clic aquí.
Perfil del asistente
- Conocimiento de la infraestructura técnica de la empresa y de la administración de los dispositivos que la integran.
- De preferencia que tenga conocimientos generales de:
  - Protocolos - ICMP, SNMP, WMI, SSH.
  - Administración de servidores.
  - Consultas y ejecución de respaldos de bases de datos.
  - Deseable conocimiento de inglés técnico
Consideraciones
- Zona horaria. Hora Centro
- Horario. 10:00 a 18:00 hrs.
- Duración:
  - Administrador: 3 días, 8 horas por día.

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Temario

Revisión de plataforma a emplear para servidor.
Requerimientos de hardware.
Navegadores soportados.
Procedimiento de instalación.
OpManager como servicio de Windows.

Inventario por tipo de dispositivos.
Recursos a monitorear.
Validación de puertos.
Protocolos a emplear para monitoreo.

Configurar las credenciales de descubrimiento.
Descubrimiento de redes.
Descubrimiento de servicios.
Categorización de dispositivos.

Definir plantillas de dispositivos
Mapas predeterminados de OpManager
Vistas personalizadas de infraestructura
Vistas de negocio

Monitoreo protocolos.
Determinando disponibilidad.
Monitoreo recursos del sistema.
Monitoreo add-ons.
Umbrales para monitoreo proactivo.

Correlación de eventos y alarmas.
Diferentes tipos de alertas.
Trabajando con alarmas.
Notificando alertas desde email, SMS, etc.

Paneles de monitoreo de SLA para disponibilidad
Paneles de vistas de negocio y reportes.
Top n de reportes.
Reportes personalizados.
Reportes programados.

Service Desk Plus para tickets automatizados.
NetFlow Analyzer para monitoreo de ancho de banda.
Firewall Analyzer para análisis de logs de Firewall.
Device Expert para gestión de configuraciones.
Applications Manager para gestión de aplicaciones críticas.

Creando usuarios y definiendo alcances.
Configuración de perfiles de usuario.

Ping y traza de ruteo.
Navegador de MIB's.

Programando las ventanas de servicio.
Administrando la base de datos de OpManager.
Respaldo y restauración.
Proceso de actualización.
Proceso de soporte.

Errores que se pueden evitar.
Tips para realizar un diagnóstico.
Enlaces de ayuda.

Lugar

Ingeniería Dric

Circuito Interior (Avenida Patriotismo) 889 1° piso

Benito Juárez, 03920 Ciudad de México, México

Teléfono: (55) 2455-3274

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