Este workshop tiene una duración de 24 horas, en donde se
llevarán a cabo sesiones teóricas y prácticas.
Al final del curso se aplicará un examen el cual debe tener
una puntuación mínima de 800 puntos para poder obtener el
certificado de aprobación del workshop.
Si se desea presentar el examen para obtener la certificación
oficial por parte de ManageEngine, puede encontar más
información dando clic aquí.
Perfil del asistente
Conocimiento de la infraestructura técnica de la empresa y de
la administración de los dispositivos que la integran.
De preferencia que tenga conocimientos generales de:
Protocolos - ICMP, SNMP, WMI, SSH.
Administración de servidores.
Consultas y ejecución de respaldos de bases de datos.
Deseable conocimiento de inglés técnico
Consideraciones
Zona horaria. Hora Centro
Horario. 10:00 a 18:00 hrs.
Duración:
Administrador: 3 días, 8 horas por día.
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Temario
Revisión de plataforma a emplear para servidor.
Requerimientos de hardware.
Navegadores soportados.
Procedimiento de instalación.
OpManager como servicio de Windows.
Inventario por tipo de dispositivos.
Recursos a monitorear.
Validación de puertos.
Protocolos a emplear para monitoreo.
Configurar las credenciales de descubrimiento.
Descubrimiento de redes.
Descubrimiento de servicios.
Categorización de dispositivos.
Definir plantillas de dispositivos
Mapas predeterminados de OpManager
Vistas personalizadas de infraestructura
Vistas de negocio
Monitoreo protocolos.
Determinando disponibilidad.
Monitoreo recursos del sistema.
Monitoreo add-ons.
Umbrales para monitoreo proactivo.
Correlación de eventos y alarmas.
Diferentes tipos de alertas.
Trabajando con alarmas.
Notificando alertas desde email, SMS, etc.
Paneles de monitoreo de SLA para disponibilidad
Paneles de vistas de negocio y reportes.
Top n de reportes.
Reportes personalizados.
Reportes programados.
Service Desk Plus para tickets automatizados.
NetFlow Analyzer para monitoreo de ancho de banda.
Firewall Analyzer para análisis de logs de Firewall.
Device Expert para gestión de configuraciones.
Applications Manager para gestión de aplicaciones críticas.
